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**客户余额使用方法** 使用场景: 客户一次性购买多个不同的平台产品,比如:一次购买爱客CRM,1000元,搜客宝,5000,在提单时需要提2笔订单,但是客户付款是一笔支付的6000元,但是财务审核时,只认一笔订单对应的一笔付款单,则另外两笔订单则无法审核 **操作说明** 栗子:一次购买爱客CRM,1000元,搜客宝,5000元,只有一个付款凭证:6000元 step1:找到爱客CRM 的账号,点击新开按钮,创建订单,产品费,自己分配,比如“爱客CRM,产品费1000元”,录入相关购买信息后,提交 ![](https://box.kancloud.cn/d2dbee5131640f5664a218b13866939e_1902x755.png) step2:创建付款单,付款方式:填写客户实际的付款方式,付款人:付款凭证的付款人,付款时间:客户实际付款时间;本次付款金额:客户实际打款金额,6000,提交审核(**此时在该笔订单审核通过后,6000-1000=5000元会进入到客户余额中**) ![](https://box.kancloud.cn/dba6c97982893af425c0305ef23d5f90_1862x729.png) step3:等待付款单审核通过 step4:创建搜客宝订单,点击新开按钮,创建订单,产品费,自己分配,比如“搜客宝,产品费5000元”,录入相关购买信息后,提交 ![](https://box.kancloud.cn/10425a2d8a0a71795789a6d7abf0bf72_1877x737.png) step5:创建付款单,付款方式:选择客户余额,付款人:付款凭证的付款人,付款时间:当前时间;本次付款金额:订单中的应付金额,5000元,提交审核(此时在该笔订单审核通过后,5000-5000=0,客户余额中会扣减,5000元,剩下0元) ![](https://box.kancloud.cn/3683d40fb01e229e344950ba569bc3a4_1899x736.png)