# [励销云版机器人提单说明](http://wiki.ikcrm.com/confluence/pages/viewpage.action?pageId=12027872)
1、什么是励销云版机器人，什么是小励机器人？
**励销云版机器人**，是基于新平台上的机器人，可以和**励销CRM独立版，励销搜客宝自动打通**，显示在一个导航栏中
**小励机器人**，是基于老平台的机器人，**可以和爱客CRM独立版，励销CRM打通**，显示在顶部导航栏，通过跳转的方式登录
2、小励机器人提单流程：[小励机器人提单流程说明](http://wiki.ikcrm.com/confluence/pages/viewpage.action?pageId=7968850)
3、励销云版机器人提单流程
（1）、首先需要给代理商授权，励销云版机器人
（2）、代理商端，新增账号
（3）、账号注册成功后，系统会自动给对应的手机号下发登录账号和密码，客户登录即可，登录地址：[https://www.weiwenjia.com/lxrobot](https://www.weiwenjia.com/lxrobot)
（4）注：有一些手机号是不能注册的（下图是注册逻辑）
（5）提单（和CRM提单流程一致）,如果先提单励销云版机器人后，也可以在账号增购里购买，励销CRM独立版，励销搜客宝等
（6）注：如果可以要同时购买，励销云版机器人，励销CRM独立版，励销搜客宝，则可以在同一笔订单中新增，最后提单成功后得到的结果，是搜客宝的功能，CRM的功能和机器人的功能都有
- BMS操作手册--基础设置（01）
- BMS操作手册--提单（02）
- 续费提单
- 升级提单
- 附加商品提单
- BMS操作手册-退单（03）
- BMS操作手册--开票（04）
- 提单必备信息
- 协作提单功能说明
- BMS新增订单时支持设置开通时间
- 搜客宝变更主账号信息，使用说明
- BMS客户余额使用方法
- 退单重提操作说明
- 申请试用/延期，划分后台流程
- 续费支持降工号操作说明
- 搜客宝任务额度，由升级续费改为累计购买
- BMS支持版本转移
- BMS支持升级产品版本
- 搜客宝和CRM打通后变更搜客宝主账号流程
- 申请结算流程
- 小励机器人提单流程
- 小励机器人常见问题说明
- 励销CRM和励销进销存，在企业微信管理后台提单流程说明
- 搜客宝打通CRM流程
- 自定义开通时间的订单，支持提前或延期开通
- BMS企业信息对接工商信息接口
- 励销搜客宝提单流程
- 励销云版机器人提单说明
- 励销CRM独立版和励销搜客宝，励销云版机器人打通类型提单说明
- 励销搜客宝注册专属链接使用说明
- 代理商结算确认流程