### :-: **前提注意：岗亭软件注意查看是否识别和是否为月租车** **车场电脑要求： （4-7天重启一次，岗亭软件每天重启，确保电脑网络正常，禁止使用该电脑下载杀毒软件或玩游戏）** ***** :-: **注意看这几个方面** ***** ### **1、若软件提示如下，是月租车身份，但是标红，代表该车辆虽然添加月租车但无该进出口的权限** :-: **岗亭端显示**  **平台端显示**   **解决办法** **确定其是否有该进出口权限后，在平台月租车管理中选中车牌号并修改其缴费标准**  ***** ***** ***** ### **2、若软件提示如下，是临时车身份，可以查询下平台时候登记该车辆，若无添加**  :-: **岗亭端显示查询** **输入车牌号的3-4位进行查询，若有则已添加，若无则后台并未添加**  **若查询不到改月租车，请退出岗亭软件重启后再查看** **若查询是月租车，可在平台端岗亭日志查看是否识别错误** ## :-: **详情请见车辆进出问题——平台端** :-: **3、共享车问题查询** **若共享车进出问题，可在岗亭端查看是否在场内，也可在平台端查看** **输入车牌号，可以查看其是否在场内**  ***** ***** ***** ## :-: **岗亭端其他注意事项** :-: **1、云端连接若是断开，要么无网络，要么点长时间未重启（第一时间重启电脑）/数据库连接若是断开，则有可能数据库损坏，或子电脑连接不上主电脑，造成进出不能的问题**  **2、设备状态若是断开，请第一时间断电重启设备，若是还不可以，联系客服进行报修**