* 线上+线下收钞机+微信找零+线下人工+打折+共享车计费

财务经常用的主要是以上部分
其中最容易误解的部分如下:
* **红包支付**
在临时车收费统计中:
1.红包支付不是指微信红包,而是指广告商家发放给车主的现金红包,目前很少有商家做广告。
2.折扣优惠指的是根据物业设定的商家打折优惠方式,包括线上打折和纸质二维码优惠券打折 。
3.人工收现金指的是监控中心点“现金开闸”和小壹APP“现金收费”“场内收费”产生的合计。

* **机器收现金金额**
临时车收费统计中:
“机器收取现金金额”指的是:机器应收现金金额 。(机器实收现金金额请查询“机器收现金查询”报表),一般情况机器实收现金≥应收,因为涉及到红包找零。

* **商户号的当日收入和云平台“线上支付金额”相同吗**
商户账号的当日收入很可能≠云平台“线上支付金额”,因为涉及线上红包找零(商户号会将找零金额列入支出),领了找零凭条扫了码的会连着推送7天,直至车主成功领取红包。扫了码没领的7天后会退回商户账号列入收入栏目。没扫码的是一直有效,车主可随时扫码和补领。

* **线上支付明细=出场明细吗?**

线上支付明细和临时车出场明细不一致,因为场内扫码支付后没有出场的车辆,不会显示到临时车出场明细里面。
* **商户号里面的“交易账单”和“交易订单”有什么区别?**

商户账号里面和平台对账时,要对 “交易账单”:
而不要去查“交易订单 ” 因为交易订单里面会存在待支付记录(车主一扫码无论是否支付,都会产生订单记录。
* **物业云平台的数据和监控中心不一致,以谁为准?**
以物业云平台的账目为准:
因为当网络出现问题时(例如电脑关机或退出了软件),监控中心之前的缓存数据会传到云端去,但机器人采用4G模式的记录直接传到了云端(无法传到监控中心),导致两者数据不一致。
* **应收为0 实收5元 找零5元” 是什么意思?
**

机器收现金” 查询里面出现 “应收为0 实收5元 找零5元” 时是因为当时车主现金不够采用退款操作后领取找零凭条。然后通过线上支付缴费出场。
* **对账管理里面为什么不当天对账?**

对账管理里面6号的账要到8号对 因为6号的账,商户平台7号出账单,由于商户出账时间可能存在延时。所以物业后台定于每天晚上23点出账单所以要查账单要在第三天。
* **机器人云平台“共享模式一和共享模式二” 有什么区别?**
业主购买了一个车位要停2辆车,怎么计费?这时需要设置共享模式。共享模式一指的是“场外换车”,共享模式二指的是“场内换车”,两者工作原理差距很大,非常容易误解。


- 售后客服联系方式及报修注意事项
- 平台与车场功能说明
- 物业后台网址
- 平台扫码登录操作说明
- 平台子账号创建
- 修改密码
- 基础数据采集与修改
- 楼栋、房屋、住户登记与修改
- 如何添加楼栋、房屋
- 如何添加住户信息
- 如何修改/删除住户及业主信息
- 如何批量修改房屋信息
- 多个房屋住户信息采集方法
- 人脸采集
- 业主如何通过APP重新采集人脸
- app删除照片云平台采集
- 如何对住户进行房屋认证
- 如何导出住户数据
- APP操作及问题答疑
- 业主下载APP使用手册
- 业主APP功能解说
- 使用手机APP开门设置步骤
- APP下载常见问题
- 门禁发卡
- 如何发卡
- 发卡设置及发卡年限
- 门卡挂失及将挂失卡解除门禁权限
- 门禁刷卡及发卡问题答疑
- 不加密卡转为加密卡需知
- 门禁调试部分(重置时间等)
- 车场管理
- 车场场内数据清除方法
- 增加车牌必须注意以下
- 月租车添加、缴费、汇总等
- 岗亭软件说明
- 岗亭账号密码查看
- 岗亭软件内容解说
- 岗亭软件白名单加载
- 车辆人工放出方法
- 车辆进出问题查询
- 车辆进出问题(平台端)
- 车牌进出查询(岗亭端)
- 共享车及进出问题
- 针对收费车问题查询
- 商户端打折操作(普通云车场)
- 云平台——商户打折功能(收费车场)
- 商户打折问题解决
- 车场线上支付开通
- 开通须知
- 微信支付宝开通流程
- 工商银行聚合支付开通流程
- 黑名单车辆如何添加删除
- 车场收据打印设置
- 车场收费相关说明
- 标准三类收费逻辑
- 临时车统计汇总逻辑
- 新能源特殊车牌比对
- 电子巡更(智能手机当作巡更棒)
- 人脸识别云对讲
- 云对讲使用过程中常见问题
- 云对讲远程呼叫功能及使用方法
- 云对讲之一键呼叫管理处
- 人脸授权说明
- 机器人停车场(待完善)
- 机器人收费报表 最容易误解的几个问题
- 物业缴费
- 如何收取费用
- 如何水电抄表
- 抄表错误怎么操作
- 如何作废错误的收费单据
- 押金费用怎么缴纳与退费
- 如何对房产的进行计费或重新计费
- 常用定价条件案例