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注意:修改住户信息或者导出信息需要账号绑定微信,扫码进入才会显示,账号密码登录不再提供此功能 ## :-: **住户信息页面** * 用户类型:指业主、家属、租客身份 * 认证状态:指住户登记的手机号是否下载1号社区APP并认证通过 * 采集状态:是指住户人脸数据是否采集 * 操作:对住户的修改、删除、注销、激活操作 ![](https://img.kancloud.cn/9a/c2/9ac2c62ae788597e206ac33379771d70_1918x365.png) ## ## :-: **未认证状态下修改住户** (**未手机APP认证的前提下可直接进行修改删除)** ![](https://img.kancloud.cn/9b/8b/9b8b298a00f75dbea762d2326aa94a4c_1889x128.png) 可以直接修改或者删除等操作,无需其他行为 ## :-: **已认证状态下修改用户** 若是修改业主信息需要先注销掉家属租户,方能注销业主进行相应修改 * **仅修改手机号,不需要删除住户** (需要先注销——再修改——再激活——业主需要打开1号社区APP重新刷新下我的房屋) ![](https://img.kancloud.cn/9e/00/9e00baa814c844f59d1d5fd490fb1e0c_1887x158.png) ![](https://img.kancloud.cn/37/4a/374a8f2a460945ff5b62012eefdb4050_1010x240.png) * **需要删除该住户** 若是房屋过户,需要删除业主及相关信息,需要确定该房屋是否有已发行的卡片,并进行挂失 (注意:这里是挂失并不代表门卡不能使用,若是需要门卡不能使用,需要到门禁旁同步白名单) ![](https://img.kancloud.cn/d9/18/d918620ebe177ef79037556b90feb955_1920x264.png) 挂失后,可对房屋下的家属住户信息进行注销——删除 最后对业主信息进行注销——删除即可 ![](https://img.kancloud.cn/9c/c2/9cc2c9dc4a7ac8def09b054b9674bf53_501x104.png)