# :-: **商品、优惠卷常见问题** >[danger]## **常见问题如下** ## 1、一个个添加商品实在是太痛苦了,所以想问下是否有什么方法可以根据商品清单来批量进行导入? ## **答**:在应用—商品助手—CSV上传中可将淘宝助理以及其他途径获取的商品CSV文件快速上传至商城,按照页面提示来进行操作即可,后台截图: ![](https://img.kancloud.cn/0c/60/0c60f249de1fb37110c3993bd7c1d0b4_536x265.png) ![](https://img.kancloud.cn/a6/aa/a6aa0617b43f7a2f8a842187afcbf7e5_534x265.png) ## 2、我想要导入供应链的商品,点击供应链商品导入显示请求失败,是什么原因? ![](https://img.kancloud.cn/7a/14/7a147b512acdfd9e4ff1dbf524b91aae_524x160.png) ## **答**:后台聚合供应链基础设置的App Key和App Secret没填写正确,或者没填写。如下图所示 ![](https://img.kancloud.cn/41/9a/419a58176ffee1f619bc544b0edc1752_404x180.png) ## 解决方法:请登录胜天半子应用官网[http://open.jxhh.com/app/login](http://open.jxhh.com/app/login),进入应用管理获取App Key和App Secret,复制粘贴到后台供应链的基础设置。如下图所示: ![](https://img.kancloud.cn/14/bc/14bc86c9fafa75b20c547563bbc13b6d_469x192.png) ![](https://img.kancloud.cn/33/ec/33eca93da17666ba81cd3f3f64e6a95d_463x193.png) ## 后台基础设置填写好,再进入**供应链选品平台—在线选品—选中商品加入选品库—点击右下角加入选品库**,最后进入**后台聚合供应链管理**导入商品。如下图所示 ![](https://img.kancloud.cn/c5/b0/c5b0768ad4cdd6ec8757a156d213e8eb_463x211.png) ![](https://img.kancloud.cn/77/d6/77d6d7b497528ec83b1632440c1b2bd2_538x167.png) ## 3、商品标签在哪里显示? ## **答**:前端在搜索商品时才会有体现标签 ![](https://img.kancloud.cn/8e/26/8e26e3299047d869e0ef4579a8b42d8e_159x250.png) ## 4、请问虚拟商品下单会产生区域代理分红吗? ## **答**:后台商品编辑可以设置虚拟商品是否需要填写下单收货地址,区域分红是根据订单收货地址来进行分红的。 ![](https://img.kancloud.cn/58/65/58657f97b0794152bcaa55ce0fa095db_495x221.png) ## 5、为什么商品详情上传的本地视频在小程序上面不显示? ## **答**:原生小程序商品详情不支持播放视频 ## 6、商品我开启了独立的佣金比例,分销设置佣金计算方式没有勾选,用户会有佣金呢? ## **答**:如果商品开启独立佣金规则,则分销佣金计算金额是按照商品实际支付金额;如果商品未启用则分销佣金按照分销设置这里的设置计算,如果商品未开启独立分销设置这里也没有勾选,那这个商品下单订单就没有分销佣金 ![](https://img.kancloud.cn/41/d1/41d1f0d6b92ba166cd756e4c98fd7941_512x259.png) ![](https://img.kancloud.cn/42/0a/420a2865e7ec793247469fa86dd145a4_502x206.png) ## 7、商品设置了会员等级折扣,为什么多规格商品下单的时候是以商品原价来计算折扣,而不是用商品规格价格来计算? ## **答**:请检查后台批量操作是否设置了以商品原价来计算折扣了 ![](https://img.kancloud.cn/0e/76/0e766307911dbb06a31297ab3e9e0727_431x247.png) ## 8、多规格商品下单支持拆单吗? ## **答**:不能,一个商品不同规格算一个订单,这种不会拆单。 ## 9、请问供应商商品能使用优惠券的吗? ## **答**:供应商商品不支持优惠券。 # # >[danger]# **【本文关键字】** ## **【商品】【优惠卷】【常见问题】** ## ## # **【相关文章推荐】:** ## **[【商品标签】](https://www.kancloud.cn/hcnet/hc20/1738245)** ## **[【满额优惠】](https://www.kancloud.cn/hcnet/hc20/1738247)** ## **[【优惠卷管理】](https://www.kancloud.cn/hcnet/hc20/1738244)**