# :-: **下级购买商品为什么上级没有获得佣金?** >[danger]## **问题原因排查:** ## 1.没有开启关系链,所以推荐人与被推荐人之间没有锁定关系 ## 解决方法如下: ## 商城后台——会员——关系设置开启关系链 ## ![](https://img.kancloud.cn/5a/17/5a17fff427da94eaa8af7e5df839b1f1_1920x950.png) ## 2.下级可能不是通过你分享的推广二维码进入商城的 ## 解决方法如下: ## (1)查看该下级会员的推荐人关系 ## 假设推荐人是海诚-小意,被推荐人是茶叶小王,由于茶叶小王的原因没有扫通过海诚-小意的推广海报进入商城,所以现在茶叶小王的上级为总店,当茶叶小王再商城完成订单交易,海诚-小意并不会获得分佣 ## ![](https://img.kancloud.cn/ae/0a/ae0aa486443341990e0ef87e4a832f6c_1920x950.png) ## (2)修改会员推荐关系 ## ①搜索海诚-小意,并复制她的会员ID ## ![](https://img.kancloud.cn/23/9e/239e145da82f1e28473fc8647ea51c57_1920x950.png) ## ![](https://img.kancloud.cn/45/df/45df967d1b1601d94cce6e6932f0ec19_1920x950.png) ## ②搜索茶叶小王,点击操作——会员详情——推广信息——修改会员关系——粘贴会员ID号——选择会员 ## ![](https://img.kancloud.cn/8a/6d/8a6d0a3b070f44476b54d9b2703ff98c_1920x950.png) ## ![](https://img.kancloud.cn/cc/f2/ccf2c351ca1800d19cdec2c683cc2256_1920x950.png) ## ![](https://img.kancloud.cn/75/38/75388cba702b2598360d8675f6cb645e_1920x950.png) ## 3.分销应用功能没有开启或者没有设置分润比例 ## 解决方法如下: ## 商城后台——应用——推客(分销)——分销设置——开启分销 ## ![](https://img.kancloud.cn/ce/2d/ce2d38758b51960cd56f1ba1084ba239_1920x950.png) ## ![](https://img.kancloud.cn/59/05/59055f0e74cd2fb8e7dfd134da94a10a_1920x950.png) ## 4.查看佣金发时间是付款完成后还是订单完成后,结算天数是多少 ## 解决方法如下: ## 商城后台——应用——推客(分销)——分销设置——结算设置 ## ![](https://img.kancloud.cn/f4/68/f46853a43a5e0dcfd19cd8821baa20e8_1920x950.png) ## ![](https://img.kancloud.cn/66/86/66868d0e5c9f513260f2f083ffa64ace_1920x950.png) >[danger]# **本文关键字** ## 【分销】【佣金】【上下级】 >[danger]# **相关文章推荐** ## [【推客】](https://www.kancloud.cn/hcnet/hc20/1735152) ## [【 同的分销商要如何拿到不同的佣金比例?】](https://www.kancloud.cn/hcnet/hc20/2025398) ## [【转发小程序给下级时,为什么后台显示的是总店?】](https://www.kancloud.cn/hcnet/hc20/2033769) ## [【可以在小程序上长按识别二维码吗?】](https://www.kancloud.cn/hcnet/hc20/2033770)