>[danger]# :-: **会员常见问题** ## ## 1、**后台可以修改会员绑定的手机号吗**? ## **答**:可以的,在商城后台\-会员管理去修改手机号 ## ![](https://img.kancloud.cn/8e/53/8e53e0fb032b37f4dc645c5f53b69007_1920x921.png) ## ![](https://img.kancloud.cn/eb/c9/ebc92927a537955d4b3e76cc2706214c_1920x921.png) ## ## 2、**为什么会员中心页面会员等级点击查看没有反应进不去**? ## **答**:会员等级升级条件设置为购买指定商品,前端才可以点击进入查看等级权益。 ## 后台需要先在系统\-商城设置\-会员\-会员等级升级依据选择购买指定商品 ## ## 3、**为什么我查看会员提现记录详情,收入记录打不开**? ## **答**:录查看详情收入记录只有分销佣金,经销商提成,区域分红,招商分红才有显示收入信息。 ## ## 4、**会员设定成黑名单后 后果又是什么**? ## **答**:会员设定成黑名单后,直接访问不了商城,无法在商城消费;若无特殊情况,不建议设置黑名单。 ## ## 5、**后台会员列表,显示会员昵称为未更新,请问是什么原因**? ## **答**:显示未更新是因为会员昵称带有特殊符号,系统无法识别。 ## ## 6、**我怎么修改一个会员成为的下级**? ## **答**:通过商城后台\--会员管理\--操作\--会员详情 ## ![](https://img.kancloud.cn/8e/53/8e53e0fb032b37f4dc645c5f53b69007_1920x921.png) ## ## 进入要修改上线的会员详情页面,页面下方你会看到会员上线修改的按钮。 ## 点击“修改”,输入你要修改成为其上线的会员ID,点击搜索后就会出现会员信息,再点击选择即可 ## ![](https://img.kancloud.cn/8a/ab/8aabefccb779c25432f6e684451a61e8_1920x921.png) ## ![](https://img.kancloud.cn/b5/dd/b5dd0e634ffcead34ba100024c841952_1920x921.png) ## ![](https://img.kancloud.cn/2b/21/2b211de0546d79736885ad9d836cb83f_1920x921.png) ## 【**注意:修改的上线必须是拥有推广资格的推广员,即分销商。否则无法锁定关系!**】 ## >[danger]## **本文关键字:** ## 【会员】 【常见问题】 【会员问题】【问题解决】 >[danger]## **相关文章推荐:** ## [【订单视频讲解】](https://www.kancloud.cn/hcnet/hc20/1738249) ## [【待支付订单】](https://www.kancloud.cn/hcnet/hc20/1735140) ## [【待发货订单】](https://www.kancloud.cn/hcnet/hc20/1735141) ## [【待收货订单】](https://www.kancloud.cn/hcnet/hc20/1735142) ## [【已完成订单】](https://www.kancloud.cn/hcnet/hc20/1735143) ##