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* 业务背景：
退费后，物业人员回访业主退费是否属实，并记录结果。如需要转账的，在转账后，标记转账状态为完成。
* 前提条件：
1. 操作员有**退费回访**菜单权限
* 业务操作步骤：
1. 选择菜单：**收费管理-->费用收取-->退费回访**， 设置查询条件后，点击查询。
3. 如已完成转账，选择待转账的记录，点击转账完成。
4. 点击退费回访列的链接，查看退费详情，录入回访结果。
5. 点击保存。
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