* * * * * ## 业务背景 * 业主超过规定日期还未缴纳相关物业费、水电费等费用，进行回访后，记录欠费原因。 **** ## 如何计费 * 前提条件 1.操作员有**收银台**菜单权限； * 操作步骤： 1.点击菜单：**收费管理-->费用收取-->收银台**； 2.通过楼栋单元、房间号，点击查询进入收费信息界面； 或者按业主的手机号、姓名，进入收费信息界面；  3.勾选欠费记录，点击**欠费原因**按钮；  4.选择欠费类型，填写说明，点击保存。  ***** ****** Copyright ©2019 深圳市零壹移动互联系统有限公司. All Rights Reserved.