* * * * * ## 业务背景 * 1.业主交房后进行装修，装修需要在物业服务中心进行登记，并且缴纳相关装修服务费，比如装修押金、装修服务费、垃圾清运费等； * 2.装修完成后，需将装修押金等押金费用退还给业主。 ***** ## 如何收取装修费用 * 前提条件 1.操作员有**收银台**菜单； 2.操作员有**收银台--收费操作** 权限。 * 业务操作步骤： 1.点击菜单：**收费管理-->费用收取-->收银台**； 2.通过楼栋单元、房间号，点击查询进入收费信息界面；  或者按业主的手机号、姓名，进入收费信息界面；  3.在**未缴信息**列表界面点击收费按钮；  4.点击费用信息下的**+号**按钮，选择需要收取的装修费用，点击确定按钮；  5.填写**数量与单价**，选择支付方式后，点击现场支付按钮；  6.支付确认界面点击确定按钮； 7.支付成功后，可点击**打印**按钮，直接打印票据，或者点击打印预览，查看票据预览界面，再点击打印。 ***** ## 如何退装修押金 * 前提条件 1.操作员有**收银台**菜单； 2.操作员有**收银台--退款操作** 权限； 3.存在有应退的装修押金费用（装修押金收取后自动生成应退）。 * 业务操作步骤： 1.点击菜单：**收费管理-->费用收取-->收银台**； 2.进入房间后，点击**可退费用**按钮；  3.**勾选**需要退款的押金记录，点击退款； （注：此处涉及到一个参数，**是否需要总部核账后才能退款**，如果配置的是，则需要对票据审核通过才可进行退费） 4.选择**退款方式**，修改实际退费时间，点击退款按钮； **a.如果在装修过程中，业主没有遵循装修条款要求，且不整改的，若对其扣款，则填写扣款金额，写入扣款说明; b.可对退款进行转存操作，退款金额存入账户，可用于抵扣物业费，缴纳水电费等情况。**  5.退款成功后可点击**打印**按钮，直接打印票据，或者点击打印预览，查看票据预览界面，再点击打印。 ***** ****** Copyright ©2019 深圳市零壹移动互联系统有限公司. All Rights Reserved.