* * * * * ## 业务背景 * 业主前来物业中心进行物业费缴纳，物业操作员收取费用后，需将费用录入系统，并打印收据给业主。 ***** ## 如何收取物业欠费 * 前提条件 1.操作员有**收银台**菜单； 2.操作员有**收银台--收费操作** 权限。 * 业务操作步骤： 1.点击菜单：**收费管理-->费用收取-->收银台**； 2.通过楼栋单元、房间号，点击查询进入收费信息界面；  或者按业主的手机号、姓名，进入收费信息界面；  3.在**未缴信息**列表界面选择需要缴物业费的记录（旧欠与预缴），点击**收费**按钮（可通过欠费时间段快速查询）；  4.选择支付方式，点击**现场支付**按钮； **如果某一个周期并不是全额缴费，可修改本次实缴** **点击支付方式下的+号按钮，可添加支付方式，点击操作下的-号按钮，可删除支付方式**  5.支付确认界面点击确定按钮；  6.支付成功后，可点击**打印**按钮，直接打印票据，或者点击打印预览，查看票据预览界面，再点击打印。  ## 如何预缴物业费 * 前提条件 1.操作员有**收银台**菜单； 2.操作员有**收银台--收费操作** 权限。 * 业务操作步骤： 1.首先将需要预缴的物业费计算出来，参照“如何对资产计费生成应缴”： https://www.kancloud.cn/guide/wuye/1303823](https://www.kancloud.cn/guide/wuye/1303823) 2.再根据上述步骤“如何收取物业欠费”，对物业费进行预缴。 ***** ****** Copyright ©2019 深圳市零壹移动互联系统有限公司. All Rights Reserved.