（1）用户进入“业务机会”选项卡； （2）在视图选择框中选择想要查看的视图，即列出该视图的业务机会信息； （3）点击需要修改的业务机会名称链接进入详细信息页面，点击“编辑”按钮进行资料修改； （4）“合同管理部对接人”发生变更时，系统字段用Chatter和邮件通知新的对接人； （5）业务机会下任务关闭时，则自动更新当前时间至业务机会“最新跟进时间”，如果是这条业务机会下创建时间最早的任务，则自动更新业务机会的“首次反馈时间”； （6）业务机会计算反馈效率（业务机会的第一次跟进时间-业务机会的客户中心分配时间）。