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# **公告:本知识库已迁移至[https://faq.uniontech.com](https://faq.uniontech.com) ,请访问新知识库。本知识库不再更新维护** ***1、问题描述:系统更新失败,导致桌面环境相关组件包的状态不正常,从而出现登录进入桌面后任务栏不显示如下图:*** ![](https://img.kancloud.cn/11/28/112836c383574e5c355a7741ed742650_831x493.png) ***** **2、故障处理:** 1)在桌面鼠标右键点击“**在终端中打开**”或组合键**Ctrl+Alt+t**打开命令行终端: ![](https://img.kancloud.cn/f5/60/f560e35b99f4279d3f0e32843a347e50_828x443.png) ***** 2)在终端中执行命令 **deepin-app-store** 打开应用商店: ![](https://img.kancloud.cn/fe/b5/feb5b7b1f4936a9f9729cd20d3939b42_1214x718.png) ***** 3)在应用商店中下载安装一个应用,如下载安装一个“向日葵”: ![](https://img.kancloud.cn/af/b5/afb5d49d0e4d2c7e3b41506103d3f5cb_1083x610.png) ***** 4)重启电脑,基本能恢复。 ***** **3、意外情况处理方案** 1)应用商店用命令无法打开,或者应用商店可以打开但是无法正常安装软件,或者应用商店可以正常打开也可以正常安装软件,但是装完之后任务栏依然异常,则需要: 在终端中执行 **sudo apt install -f**修复(会提示输入开机登录密码,正确输入密码后回车,密码是不显示的) 一般正常修复完之后,执行**sudo systemctl restart lightdm.service**命令重启lightdm桌面服务后即恢复正常。 ***** 2)如果执行 **sudo apt install -f**命令有如下报错: ![](https://img.kancloud.cn/3e/73/3e7391ba2082b59c0557b0c7386bc2bd_830x55.png) 出现上述报错,则需: 先执行**sudo dpkg --configure -a**修复dpkg配置, 然后再执行**sudo apt install -f**修复, 然后再执行**sudo systemctl restart lightdm.service**命令重启lightdm桌面服务后即恢复正常。 ***** 3)若出现如下提示,则说明电脑未开启开发者: ![](https://img.kancloud.cn/70/b8/70b813b68bb05bacf29a707e1b5a4216_947x345.png) 如果在终端执行 **dde-control-center -s**命令可以打开控制中心,则在控制中心开启开发者: ![](https://img.kancloud.cn/e3/6f/e36faff9e46dd94268333399c4853d12_909x626.png) 如果用命令无法打开控制中心,则需要进入tty9超管权限修复[1.3、如何进入tty9超管模式(仅限1031之前的系统)](1.3%E3%80%81%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%BF%9B%E5%85%A5tty9%E8%B6%85%E7%AE%A1%E6%A8%A1%E5%BC%8F%EF%BC%88%E4%BB%85%E9%99%901031%E4%B9%8B%E5%89%8D%E7%9A%84%E7%B3%BB%E7%BB%9F%EF%BC%89.md),或者进入livecd救援模式开启系统开发者来修复[1.5、如何在livecd救援模式开启系统开发者权限](1.5%E3%80%81%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%9C%A8livecd%E6%95%91%E6%8F%B4%E6%A8%A1%E5%BC%8F%E5%BC%80%E5%90%AF%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E5%BC%80%E5%8F%91%E8%80%85%E6%9D%83%E9%99%90.md),具体操作可参考常用基础操作篇。 开启开发者后再执行上述修复操作。 ***** 《@版权归统信软件华中技术团队所有》 *****