# **公告：本知识库已迁移至[https://faq.uniontech.com](https://faq.uniontech.com) ,请访问新知识库。本知识库不再更新维护** **问题一：wine-QQ常见问题** ***** 1）、QQ登陆卡死，若是该电脑第一次登陆此QQ号后卡死，退出QQ多登陆几次即可（第一次登陆会同步很多历史消息，会卡死） 2）、QQ图标双击没有反应，在终端中清理缓存（终端打开方式：ctrl+alt+T） ``` cd ~/.deepinwine rm -fr Deepin-QQ ``` 3）、QQ发送/接收文件报错，如：传输文件XXX失败，未知错误，则到应用商店搜索QQ，把wine-QQ更新到最新的版本 4）、华为机器L410和W515QQ闪退报错： ``` cd ~/.deepinwine rm -fr Deepin-QQ ``` 然后 ``` bash　/opt/apps/com.qq.im.deepin/files/run.sh ``` 5）wineQQ打开时提示“QQ软件已被破坏”，如下图  原因：检查当前系统是否安装杀毒软件，例如360杀毒，360会把wine应用当病毒给杀了。 解决方法：先卸载杀毒软件，然后重新安装QQ，或者360杀毒软件中将wine应用加入白名单。 **问题二：wine-微信常见问题** 1）、双击微信无法打开，在终端中清理缓存（终端打开方式：ctrl+alt+T）： ``` cd ~/.deepinwine rm -fr Deepin-WeChat ``` 2）安装商店最新wine版微信打开后提示文件默认保存位置无法使用 (ARM架构-鲲鹏920) ``` rm -r $HOME/.deepinwine/Deepin-WeChat/drive\_c/users/$USER/My\\ Documents ln -s $HOME/文档 $HOME/.deepinwine/Deepin-WeChat/drive\_c/users/$USER/My\\ Documents ``` 3）设备上的wine版微信点击无法打开 ``` rm ~/.deepinwine/Deepin-WeChat -rf rm $HOME/.deepinwine/debian-buster -rf sudo rm /opt/deepin-wine-exagear-images/debian-buster -rf ``` 然后卸载重新安装微信。 4）华为机器L410和W515 wine-微信闪退报错： ``` cd ~/.deepinwine rm -fr Deepin-WeChat ``` 然后输入： ``` bash　/opt/apps/com.qq.weixin.deepin/files/run.sh ``` 5）华为机器在桌面双击微信打开的是QQ的问题 方法1：QQ和微信不要同时放在桌面，放到任务栏可以 正常打开 方法2：微信图标右键，选择用文本编辑器打开，删除X-Deepin-CreatedBy=com.deepin.dde.daemon.Launcher这一行  方法3：升级系统解决该问题，升级方法见：[7.4 华为机器升级方法](7.4%20%20%E5%8D%8E%E4%B8%BA%E6%9C%BA%E5%99%A8%E5%8D%87%E7%BA%A7%E6%96%B9%E6%B3%95.md) 注： 删除wine版本TIM缓存目录方法： ``` cd ~/.deepinwine rm -fr Deepin-TIM ``` ***** 《@版权归统信软件华中技术团队所有》 *****