### 正常使用方法 1、尽量绑定中国移动的手机卡（联通，电信手机卡可能出现不确定故障） 可以到移动营业厅或10086网站办理 也可以到小米网站，苏宁网站在线办理移动手机卡（具体办理方法，请自行参考网站指导） 2、绑定回拔的电话卡的其他功能也需要正常使用起来，比如说手机流量、短信、呼出。否则运营商后台监测到只有接电话就会判定该卡为不正常使用，可能导致封卡。 3、手机卡被封 可能是由于第2点造成，更可能是你的手机卡被用户投诉。 所以外呼时注意礼貌，拒绝频繁骚扰客户。 被封号的解决办法：到购卡方进行解封或者销户换卡重新绑定系统。 4、接听不到平台来电或一接听就挂断的原因 * 首先检查自己手机是否封号、停机 * 可能是你当地运营商屏蔽导致，请发主叫号码，被叫号码到售后维护群排查 5、如果其他同事的回拨使用正常，就某个坐席有问题，请检查该坐席手机卡问题 6、你的手机卡被标注为“骚扰、保险”等字样的电话。 标注是被叫用户在华为、百度，360等平台给你标注产生的，与运营商，软件平台无关。 你可以通过换卡方式解决