``` 关键词：坐席硬件 ``` **使用直呼拨号方式的硬件要求** ### 一. **浏览器** 必须是谷歌浏览器，正确的谷歌图标如下图  注意：登录启点电销系统必须使用谷歌浏览器，不要从微信里面直接登录系统，否则会导致登录异常 ### **二. 耳麦要求** 1、双插孔耳麦（不建议usb接口耳麦），京东价格约40元，如图  2、耳麦插入到电脑后面板，麦克风插粉色孔，扬声器插绿色孔。 3、硬件插孔不能少线、松动、损坏、接触不良等故障。 4、必须先确认听筒和麦克风功能正常。可以用windows自带的录音机功能测试。 ### **三、网络要求** 1、不能用移动家庭宽带，支持电信联通家庭宽带 2、wifi不稳定，建议有线上网。