## [**2021年1月14日更新：**]() ## 一、芝麻小客服功能优化 1、客服人员可查询咨询用户的订单信息 2、客服人员可查看用户正在访问的商品 支持小程序和H5 详情请点击下面链接下拉到底部查看： [15.2.2 客服配置-对接小芝麻客服](303.md) ## 二、小程序支持抽奖活动 1、后台创建的抽奖活动，通过扫小程序码，用户可以在小程序抽奖。 详情请点击下面链接下拉到底部查看： [10.1.8 抽奖活动](10.1.8%E6%8A%BD%E5%A5%96%E6%B4%BB%E5%8A%A8.md) ## [**2021年1月11日更新：**]() ## 一、拼团功能上线 拼团是由商家针对特定商品，在约定时间内，以成团人数为条件，用优惠价格出售商品的营销活动。 商家可在后台自行设置活动商品、活动价、成团人数及活动商品限购信息。通过鼓励买家发起拼团，邀请好友以活动价购买优质商品，同时给店铺带来更好的传播效果。 使用拼团营销插件之前，请**首先检查小程序是否升级到最新版本**（V3.6.6以上）。 详情请点击下面链接查看： [10.2.0 拼团](453.md) ## [**2020年12月30日更新：**]() ## 一、社群团购功能上线 新品推广、爆款打造，尾货清仓都可以用社群团购搞定。 详情请点击下面链接查看： [10.1.9 社群团购](435.md) ## [**2020年12月2日更新：**]() ## 一、财税系统薪龙网对接上线 1、薪龙网介绍：财税系统薪龙网是一家灵活用工一站式服务平台，解决了商家高成本费率和合规开票的痛点。 2、业务介绍：商家在薪龙网开户，开户后充值到薪龙网，待个人用户发起提现，提现完成后，商家可在薪龙网后台开具发票。 详情请点击下面链接查看： [2、薪龙网对接](395.md) ## [**2020年11月24日更新：**]() ### 一、实名认证服务 1、海淘业务需验证姓名与身份证的真实性，商家可购买身份验证接口包服务，对用户上传的姓名与身份信息进行真实校验 2、“公安网校验”合作的技术方收取的校验认证费为0.4元/条，商家可一次性充值1000条、10000条、100000条。为了不影响正常交易，建议商家开展促销活动时，保障充值条数充足。 详情请点击下面链接查看： [实名认证](377.md) ### 二、悬浮窗功能 悬浮窗便于你在小程序各页面放置统一的快捷入口，比如咨询客服、直播、回到首页、回到顶部等 详情请点击下面链接查看： [6.2.2悬浮窗](389.md) ## [**2020年10月14日更新：**]() ### 一、支持国际短信登录 手机号目前支持的国家和地区 第一批有46个： 1. 北美（2）：美国、加拿大 2. 亚洲（21）：中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾、.阿联酋、东帝汶、菲律宾、韩国、柬埔寨、老挝、马来西亚、缅甸、尼泊尔、日本、沙特阿拉伯、泰国 、文莱、新加坡、印度尼西亚 、越南 3. 欧洲（16）：爱尔兰、波兰、丹麦、德国、俄罗斯、法国、芬兰、荷兰、 罗马尼亚、挪威、瑞典、瑞士、土耳其、西班牙、意大利、英国 4.大洋洲（2）：澳大利亚、新西兰 1. 美洲（3）：巴西、哥伦比亚、墨西哥 2. 非洲（2）：加纳、赞比亚 详情请点击下面链接查看： [开通国际短信](359.md) ## [**2020年9月30日更新：**]() ### 一、新增积分全返功能 1、积分商城支持积分每日返还业务。通过积分每日返还来增加客户粘性，把客户引流到线上商城或者线下门店。 详情请点击下面链接查看： [10.4 .1积分全返](345.md) ## [**2020年9月26日更新：**]() ### 一、新增微信扫码核销 1、微信扫码核销优惠券。用户领取优惠券后，可以在商城或者门店使用，门店核销员打开微信扫一扫，扫码核销优惠券，可抵扣现金； 2、查看优惠券核销记录。在手机端和后台都可以查看查看核销记录。 详情请点击下面链接查看： [10.8 微信扫码核销](321.md) ### 二、指定场景绑定手机号功能 1、指定场景下，可让用户绑定手机号。比如当用户领取优惠券时，可指定四种场景(用户首页领取优惠券、用户分享优惠券领取、可用优惠券使用、会员定向发券领取)必须绑定手机号才能领取优惠券成功。 详情请点击下面链接查看： [15.2.3 手机号绑定设置](305.md) ## [**2020年9月18日更新：**]() ### 一、新增华信云短信服务 1、商家可以在后台选择华信云短信服务。包括通知短信、验证码短信、营销类短信、国际短信（暂时只支持香港、新加坡、马来西亚，暂时还不能使用国际短信，正在开发中，预计下个月可以使用，敬请期待）。 1.1 国内通知、验证码短信入口：[http://sh2.ipyy.com:8080](http://sh2.ipyy.com:8080/) 1.2 国内营销短信入口：[http://112.74.36.247:8080](http://112.74.36.247:8080/) 详情请点击下面链接查看： [短信服务](277.md) ### 二、新增营销工具——抽奖 幸运大抽奖，是一款带娱乐性质的营销工具。是利用人的赌性，空手套白狼的心理，占便宜的心理，商家可以设置一个吸引力足够强的商品（比如iPhone11），吸引用户来抽奖，从而提高了用户活跃度；还可以设置抽奖需要积分，如果积分不够，可以购买商品来获得积分，也可以分享给好友、签到获取积分，从而实现拉新和提高用户转化率和客单价。 主要场景有： 1、支付有礼（支付完成页面设置抽奖入口）2、线下进店，线上参与抽奖3、社群定期参与抽奖，提高用户活跃度4、新客有礼（新用户进店可以设置抽奖）5、页面浮层抽奖功能（提高客单价和活跃度）6、邀请好友参与抽奖，老客发展新客，完成裂变 可灵活配置是否需要关注公众号才能抽奖，需要消耗积分才能抽奖，邀请好友成功才能抽奖等 详情请点击下面链接查看： [10.1.8 抽奖活动](10.1.8%E6%8A%BD%E5%A5%96%E6%B4%BB%E5%8A%A8.md) ### 三、接入旺店通ERP系统 接入旺店通ERP系统后，进行商品、订单、物流发货等流程管理，实现产品全流程追溯和精准的产品监控。 详情请点击下面链接查看： [旺店通订单同步](299.md) ### 四、优化营销工具——日历签到 1、新增日历签到提醒开关 2、新增日历签到统计查看 详情请点击下面链接查看： [10.1.4 日历签到](117.md) ## [**2020年8月5日更新：**]() ### 一、商品管理功能优化 1、商品管理页面优化 2、商品海报可显示分享人头像昵称 3、商品可根据商家自定义的时间来完成自动上架/下架的操作 4、商品是否允许退款功能，对于某些商品可设置不允许退款 5、商家可在后台设置多个退货地址，可更便捷的将其中某一个退货维权地址发送给用户 6、支持按月限购——商家可在后台配置商品的限购周期，在原有的按日、按周限购的基础上，增加了按月限购设置 7、商品报表导出——可导出查询结果中的商品信息，包含商品的SKU、销售价、成本价、真实销量等信息 详情请点击下面链接查看： [5.1.4、商品管理（New）](301.md) ### 二、N元N件二期优化 1、后台设置了参与N元N件的活动，用户必须按照N件数量下单，如果不是N件，商品多了和少了都会有弹窗提示：请满足N件下单。 2、后台可以设置限购件数，C端根据限购件数限制购买数量。 详情请点击下面链接查看： [10.1.5 N元N件](118.md) ### 三、秒杀二期优化 1、作为商家，我在后台可以设置起售销量（在秒杀开始1分钟后商家就卖了3000件），前端用户看到的进度条显示卖了3000件，有种供不应求、爆品的爽感；（ 进度条的百分比应该包括初始销量，否则客户，以前做得很爆的感觉现在变得冷清了） 2、作为商家，如果活动已结束或者已售罄，必须手动上传一张“已结束”“抢光了”的图片到商品告诉用户，系统不能智能自动显示抢光了的图片、或者已结束的图片（抢光了优先于已结束） 3、作为商家，我在后台可以直接设置活动价，而非现在的方式（通过成本价、利润计算得到活动价） 4、作为商家，针对参与社区团购活动的商品,可以设置每人限购数量；用户在前端的购买数≤限购数 详情请点击下面链接查看： [10.1.7 秒杀](120.md) ### 四、高级表单功能优化 1、新增高级表单上传图片功能 2、审核时，在excel表中查看图片功能 详情请点击下面链接查看： [10.1.6 高级表单](119.md) ### 五、客服对接 1、小程序新增客服功能 2、客服配置—新增对接小芝麻客服，包括App、微信公众号、微信小程序 详情请点击下面链接查看： [15.2.1 客服配置-支持小程序](302.md) [15.2.2 客服配置-对接小芝麻客服](303.md)