通知短信+运营短信,5秒速达,支持群发助手一键发送🚀高效触达和通知客户 广告
[TOC] ##### **1. Q:关于支付方式** >[info] A:当前仅支持微信支付。 ##### **2. Q:关于下单失败** >[info] A:可能在您的客户将商品加入购物车和点击结算这段时间内,其选购的商品售完或已下架。已经下架的商品将无法购买。 > 为了避免这些情况,建议您的客户及时下单并付款。 ##### **3. Q:关于支付时限** >[info] A:为了确保您的客户订单能顺利完成,需要在订单生成后24小时之内进行支付,超过24小时,订单会自动消失。 ##### **4. Q:关于分期付款** >[info] A:很抱歉,目前我们暂不支持分期付款。 ##### **5. Q:关于支付失败** >[info] A:可能是以下三种情况,如仍不能解决您的问题,请尽快联系微信支付客服。 >1. 可能是您的客户微信支付当日已超过支付限额。如果当日微信的交易量已经超过了支付限额,将无法支付成功; >2. 可能是由于您的客户微信的余额不足,还请根据系统提示查看下具体原因再次操作付款; >3. 如果在交易高峰时段付款不成功,建议您的客户刷新页面重新尝试付款; ##### **6. Q:关于支付限额** >[info] A:您的客户可以考虑以下三种解决途径: > 1. 联系微信客服修改交易限额; > 2. 登录微信官网修改交易限额, > 3. 考虑隔日支付;