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在同步企业微信员工之前,请必须先在部门管理中同步企业微信部门。 点击同步企业微信通讯录,可同步企业微信企业成员。 ![](https://yunzmall-1251768088.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/images/10/2021/12/5368aa2370cf7b714af7b63e01963348.png) 员工管理列表中: 左侧:部门树状图,可快速选择部门,查看部门员工; 员工列表:显示ID、姓名、性别、职务、系统会员、手机号、状态、操作; 系统会员:在企业平台管理设置中,和平台绑定的企业即可自动同步系统会员,如同步失败或者非平台绑定企业,可以通过编辑--会员中手动选择系统会员进行关联;关联系统会员后,才能使用和商城关联的数据权限,才能登陆企业管理PC端。 操作--编辑,可查看员工详细信息,并可手动关联系统会员 ![](https://yunzmall-1251768088.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/images/10/2021/12/bd784c1e5f80d28c516278144987d044.png) 关联系统会员时,必须使用员工在商城绑定的完整手机号进行搜索关联。 ![](https://yunzmall-1251768088.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/images/10/2021/12/7b59a9ed75d3b2b18c4cf88007befe5d.png) 权限 默认为部门设置的权限,如果开启并设置独立权限,则员工登录企业管理PC端所拥有的权限以独立权限设置为准。 ![](https://yunzmall-1251768088.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/images/10/2021/12/558a844c09314dc09d552957c9319d51.png) 【问题答解】 问题1、添加员工,提示创建失败,提示企业可信ip已添加,但添加员工“提示创建成员失败,请求失败,code:60104,msg:mobile existed, hint: \[1663989122372882910813006\], from ip: xxxxxxx, more info at https://open.work.weixin.qq.com/devtool/query?e=60104” ![](https://yunzmall-1251768088.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/images/10/2022/09/db2fd668c6fa801f00d64ae53bcea633.png) 处理方法:企业微信官方后台  -- 管理工具  -- 通讯录同步 --  企业可信ip  添加下自己站点服务器ip. ![](https://yunzmall-1251768088.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/images/10/2022/09/c6382e0074af810c4b39bf77ffcdff1d.png) ![](https://yunzmall-1251768088.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/images/10/2022/09/c4d0360dfddb75db0ce448a4d29feac7.jpg) 问题2:添加员工,提示该成员已激活企业微信,需自行修改手机号。 处理方法:在成员管理点击员工数据授权,让对应员工扫码授权后才可以编辑。若授权成功后,还出现同样提示,请更新商城站点([点击查看如何更新商城](https://www.yunzmall.com/plugins/shop_server/knowledge/knowledge_detail/928?i=10&base_id=7)),再去走一遍数据授权步骤. ![](https://yunzmall-1251768088.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/images/10/2022/09/7a6b785800517646c88a90a6a9404d74.png)![](https://yunzmall-1251768088.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/images/10/2022/09/a5b0ad02797115a7c60ae52d31878c14.png)![](https://yunzmall-1251768088.cos.ap-guangzhou.myqcloud.com/images/10/2022/09/8a0513d7ed8236d2cb7ffc5c631f392d.png)