5.2.2记录反馈 记录反馈主要是对业主提交的报修进行审核确认是否需要服务，只有审核确认后，才能进行后续的处理，如果审核不通过，则该报修作废。 【操作步骤】 1.打开【住户服务】模块，单击【住户维护】，进入住户服务界面。  2.单击〖记录反馈〗进入记录反馈界面后，可以看到所有待审核申报的列表，在此界面也可以根据房源、申报时间、申报方式等对报修单进行搜索，在选定相应的申请后可以对其执行〖记录反馈〗的操作。  3.选定具体的报修单，单击〖记录反馈〗按钮，弹出审核操作界面，单击〖保存〗，如果 4.审核通过，则该报修单进入下一步处理环节。