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## **个人设置** **1、拨打方式:目前仅支持"电信回拨",无需另外设置;** **2、管理员控制"直接拨号"功能,是否需要自动创建线索;** * "自动创建线索"开启,则"我的线索"右上角直接拨号时,会弹出"创建线索"界面并强制创建线索; * "自动创建线索"关闭,则"我的线索"右上角直接拨号时,会弹出"创建线索"询问窗; A、若点"取消",则不创建线索; B、若点"确认",则继续创建线索; ![](https://img.kancloud.cn/95/bd/95bdb25bfc2952d4b3600b1474e568b3_691x969.png) ![](https://img.kancloud.cn/ff/bc/ffbc48804d9dbd62f3f5ddc181773b15_1911x351.png) #### </br> <span style="color: red">**所以一定要给"添加线索"功能权限;**</span> ![](https://img.kancloud.cn/0a/5f/0a5f71b1fd6e4521fe94d94f9fc0e284_1347x297.png) </br>"直接拨号"若点"取消",则不弹出创建线索页面;点"确认",则弹出创建线索页面; ![](https://img.kancloud.cn/a5/6a/a56a19b999dd4b6e81f2c6fc2fd1306c_1705x719.png) ![](https://img.kancloud.cn/b8/61/b86139b31249c18515d81586ebf493df_765x903.png) </br>拨号成功提示:操作成功!正在拨打,请稍后... ![](https://img.kancloud.cn/db/5e/db5ee1c423672dc28e1bc169ee36f218_1902x577.png) </br>当前坐席账户余额不足时(需充值话费),拨号会提示:您的账号已透支,您无法拨打! ![](https://img.kancloud.cn/c5/f9/c5f923737512d9b1614c065532bddd70_1902x490.png)