1、客服系统操作教程导航指引 发表于2019-05-06 15:31:30 亲爱的老板~在进行客服系统的操作流程前，先来【导航指引】看一看吧~~ 第一，在添加客服系统应用时要了解[如何进入客服系统](https://wiki.ewei.shop/#/help/detail?id=745&token=eyJ1aWQiOjUzMTAsInVzZXIiOnsidWlkIjo1MzEwLCJhY2NvdW50IjoiMTg2MTU0NjE1MDIiLCJpc19hZG1pbiI6MSwiaXNfcm9vdCI6MCwidGltZSI6IjIwMTktMDQtMDggMTA6MTQ6NTEiLCJzaW5nbGV0b24iOiJiaTZZNzJ6NVk2c2s3Qmd6MkswN3ZqazJ6NDdPVmswTyIsImdyb3VwX2lkIjowLCJoYXNoIjoiODQ4YzdhNTdmNzBhY2RkZDQwZjk2ODI4OGEzY2FiNWYiLCJ3ZTdfc2l0ZV9pZCI6MCwiaXNfZmVlZGJhY2tfbWFuYWdlciI6MCwiaWQiOjUzMTB9LCJleHBpcmVfaW4iOjE1NTQ3MTIxMTl9)哦。 第二，使用客服系统前，要先了解[客服系统的页面功能有哪些](https://wiki.ewei.shop/#/help/detail?id=752&token=eyJ1aWQiOjUzMTAsInVzZXIiOnsidWlkIjo1MzEwLCJhY2NvdW50IjoiMTg2MTU0NjE1MDIiLCJpc19hZG1pbiI6MSwiaXNfcm9vdCI6MCwidGltZSI6IjIwMTktMDQtMDggMTA6MTQ6NTEiLCJzaW5nbGV0b24iOiJiaTZZNzJ6NVk2c2s3Qmd6MkswN3ZqazJ6NDdPVmswTyIsImdyb3VwX2lkIjowLCJoYXNoIjoiODQ4YzdhNTdmNzBhY2RkZDQwZjk2ODI4OGEzY2FiNWYiLCJ3ZTdfc2l0ZV9pZCI6MCwiaXNfZmVlZGJhY2tfbWFuYWdlciI6MCwiaWQiOjUzMTB9LCJleHBpcmVfaW4iOjE1NTQ3MTIyODJ9)。 第三，使用客服系统时，要先创建客服，再[添加客服分组](https://wiki.ewei.shop/#/help/detail?id=746&token=eyJ1aWQiOjUzMTAsInVzZXIiOnsidWlkIjo1MzEwLCJhY2NvdW50IjoiMTg2MTU0NjE1MDIiLCJpc19hZG1pbiI6MSwiaXNfcm9vdCI6MCwidGltZSI6IjIwMTktMDQtMDggMTA6MTQ6NTEiLCJzaW5nbGV0b24iOiJiaTZZNzJ6NVk2c2s3Qmd6MkswN3ZqazJ6NDdPVmswTyIsImdyb3VwX2lkIjowLCJoYXNoIjoiODQ4YzdhNTdmNzBhY2RkZDQwZjk2ODI4OGEzY2FiNWYiLCJ3ZTdfc2l0ZV9pZCI6MCwiaXNfZmVlZGJhY2tfbWFuYWdlciI6MCwiaWQiOjUzMTB9LCJleHBpcmVfaW4iOjE1NTQ3MTIzNzB9)。 第四，有了客服系统，要[如何对客服进行管理](https://wiki.ewei.shop/#/help/detail?id=747&token=eyJ1aWQiOjUzMTAsInVzZXIiOnsidWlkIjo1MzEwLCJhY2NvdW50IjoiMTg2MTU0NjE1MDIiLCJpc19hZG1pbiI6MSwiaXNfcm9vdCI6MCwidGltZSI6IjIwMTktMDQtMDggMTA6MTQ6NTEiLCJzaW5nbGV0b24iOiJiaTZZNzJ6NVk2c2s3Qmd6MkswN3ZqazJ6NDdPVmswTyIsImdyb3VwX2lkIjowLCJoYXNoIjoiODQ4YzdhNTdmNzBhY2RkZDQwZjk2ODI4OGEzY2FiNWYiLCJ3ZTdfc2l0ZV9pZCI6MCwiaXNfZmVlZGJhY2tfbWFuYWdlciI6MCwiaWQiOjUzMTB9LCJleHBpcmVfaW4iOjE1NTQ3MTI0MjV9)。 第五，在客服系统[如何查看客服数据](https://wiki.ewei.shop/#/help/detail?id=748&token=eyJ1aWQiOjUzMTAsInVzZXIiOnsidWlkIjo1MzEwLCJhY2NvdW50IjoiMTg2MTU0NjE1MDIiLCJpc19hZG1pbiI6MSwiaXNfcm9vdCI6MCwidGltZSI6IjIwMTktMDQtMDggMTA6MTQ6NTEiLCJzaW5nbGV0b24iOiJiaTZZNzJ6NVk2c2s3Qmd6MkswN3ZqazJ6NDdPVmswTyIsImdyb3VwX2lkIjowLCJoYXNoIjoiODQ4YzdhNTdmNzBhY2RkZDQwZjk2ODI4OGEzY2FiNWYiLCJ3ZTdfc2l0ZV9pZCI6MCwiaXNfZmVlZGJhY2tfbWFuYWdlciI6MCwiaWQiOjUzMTB9LCJleHBpcmVfaW4iOjE1NTQ3MTI1Mzl9)。 第六，建立完客户系统，要进行[客服系统的设置](https://wiki.ewei.shop/#/help/detail?id=749&token=eyJ1aWQiOjUzMTAsInVzZXIiOnsidWlkIjo1MzEwLCJhY2NvdW50IjoiMTg2MTU0NjE1MDIiLCJpc19hZG1pbiI6MSwiaXNfcm9vdCI6MCwidGltZSI6IjIwMTktMDQtMDggMTA6MTQ6NTEiLCJzaW5nbGV0b24iOiJiaTZZNzJ6NVk2c2s3Qmd6MkswN3ZqazJ6NDdPVmswTyIsImdyb3VwX2lkIjowLCJoYXNoIjoiODQ4YzdhNTdmNzBhY2RkZDQwZjk2ODI4OGEzY2FiNWYiLCJ3ZTdfc2l0ZV9pZCI6MCwiaXNfZmVlZGJhY2tfbWFuYWdlciI6MCwiaWQiOjUzMTB9LCJleHBpcmVfaW4iOjE1NTQ3MTI0NDV9)。 第七，客服系统管理后台建立完毕，要查看一下[手机端客服系统的展示](https://wiki.ewei.shop/#/help/detail?id=754&token=eyJ1aWQiOjUzMTAsInVzZXIiOnsidWlkIjo1MzEwLCJhY2NvdW50IjoiMTg2MTU0NjE1MDIiLCJpc19hZG1pbiI6MSwiaXNfcm9vdCI6MCwidGltZSI6IjIwMTktMDQtMDkgMDg6NTc6MTgiLCJjdXN0b21faWQiOjAsInNpbmdsZXRvbiI6Im44cTU1SUNjSWw1bEllQ09sNlhEZDZpMEdxOENRbEdWIiwiZ3JvdXBfaWQiOjAsImhhc2giOiI4NDhjN2E1N2Y3MGFjZGRkNDBmOTY4Mjg4YTNjYWI1ZiIsIndlN19zaXRlX2lkIjowLCJpc19mZWVkYmFja19tYW5hZ2VyIjowLCJuaWNrbmFtZSI6Ilx1Njc0ZVx1N2ZkNVx1OTg5NiIsIm1vYmlsZSI6IjE4NjE1NDYxNTAyIiwiaWQiOjUzMTB9LCJleHBpcmVfaW4iOjE1NTQ3Nzk5OTF9)哦。 以上就是进行客服系统操作前的导航指引，感谢您的观看，如您有不明白的问题请点击下方给我们提交建议！