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现在,我们必须注意一些关于这4种思维模式的警告。 首先,尽管我们根据理论自然而然地总结出了以上预测,但并没有直接对这些预测进行检验,认识到这一点很重要。不过,评估主导型模式的调查问卷(在第13章出现)被证明是可靠的(人们再次填写问卷所得的分数通常和前一次的很接近),它的可靠性表明,人的行为事实上在很多情况下是一致的,我们每个人都拥有一种主导型模式。如我们之后所要概括的,这个测试和其他已经充分验证过的测试在统计学上是有关联的,这种关联很容易解释。 其次,如我们之前注意到的那样,一般来说,习惯性的思维模式不应该和智力有关。智力是指一个人能够迅速、解决难题和理解复杂材料的能力。主要依赖一种或另一种模式的人可能会很聪明,也可能会很愚笨,或者在两者之间。模式则是关于你如何与他人互动和应对实际事务,它们都没有反映出你解决问题和理解复杂材料的能力。 另一个警告是,我们没有期待那些习惯运用某种特定模式的人会是情绪化的,或有着良好或糟糕的心理健康状况。例如,习惯运用这四种模式中任何一种的人同样容易愤怒或压抑。 此外,尽管我们可能习惯依赖于一种模式,不过有时也可能会在不同情境下采取不同的模式。例如,如果你曾经是一个街区协会的最高管理者,在那种情境中你可能会运用适应者模式;如果你被抛到一种不寻常的环境里(如要求制订一个新方法来提高你的邻居循环利用垃圾的积极性),你可能就转换到刺激者模式,即在并不清楚如何应对结果时就武断地提出自己的观点;为了处理并发状况,你可能已经运用了感知者模式,在做出决策前先做观察;最后,在某种情况下,如被那些有效运用行动者模式的人管理的情况下,你可能已经决定成为一个具有良好团队精神的人——适应者模式。 如我们之前所注意的,根据认知模式理论,你并没有被你的主导型模式所“围困”,即使它是你运用起来感到最舒适的模式(因为它与你的性格和经历最贴合,如我们将在第8章所讨论的)。不过,我们认为,尽管人们在不同的情况下运用不同的模式,但是我们每个人都拥有一种习惯性的占主导地位的模式,它在指导我们如何对待生活和如何行动上起了很大的作用。 明确你通常运用的模式能让你认识自己。然而,我们并不是说你要在自我认识的基础上尝试改变自己,确切来说,更一般地来说,或许最好用它来改善你应对工作和生活的方式。 我们在这里所提出的理论应该能够帮助你通过对他人行为的观察来确定他的主导型认知模式,所以,我们的理论也能够帮助你更好地了解他人是如何行动的以及为什么行动。在人际关系、家庭、社会环境和工作中,它能为你带来实际价值。 比方说,你在一家中型广告公司的生产部门工作。你的公司雇用了一位擅长社会媒体工作的新上司萨拉。萨拉似乎频繁地运用感知者模式。她是一位敏锐的观察者,对人类本质有着深刻的理解,她的Twitter和Facebook留言板帖子就证实了这一点。但她很难将这些组织成一个连贯的活动,例如,如何与你公司初次合作的有线电视客户建立长期合作。另一方面,你认为自己经常运用刺激者模式:你善于制订计划,尽管并不像执行你的计划那样擅长做出反应和调整。迄今为止,你和萨拉在工作上从没有合作过。合作对你和萨拉个人,对公司不是更好吗?也许你和萨拉应该作为一个团队,把能力展现给总裁看。通过联合你们两人的力量并运用各自感知者模式和刺激者模式的优势,那么,你们整体的力量可能就会比两个部分的总和还要大。 或者这样说吧,你习惯以适应者模式思考和行动。你似乎常常活在当下,所以人们喜欢围在你身边。你逍遥自在,很有趣。然而,如果提到你和你那个通常依赖适应者模式的伙伴之间的关系,那么你就不会那么有趣了。你们又一次闹僵了,在某种程度上是因为你们两个都很难制订计划——坦率地说,只有你当领导者,你们的问题才能解决。如果你和他(或她)争论,那么,下场只会是更多的争论,而不会是吸取教训。这种情况甚至会一直延续到现在你们分道扬镳的时候。当你准备接受另一个同伴时,你会更加认真地考虑“他的主导型认知模式和你的不同”的因素,这也许就很明智——选择一位习惯依赖于行动者或感知者模式的新伙伴。 请注意,我们并不是在建议你利用我们的理论来指导你的生活,而只是让你将它视为一种从新的角度思考问题的动力。如这些例子所说明的,认知模式理论应该帮助你反省和思考你的选择。在第8章中,如果你发现你必须和那些主导型认知模式不论是在工作还是私人关系上都会惹怒你的人相处,我们将为你提供可能性的策略来解决问题。我们希望这种推测将能帮助你从一种新的方法来反思自我(如那些你可能需要帮助和向谁请求某种帮助的情况)、思索你的工作方式、思考你和其他人关系的本质。单单从一个新的角度思考这些事情,你就会获得启发。 但如果你不喜欢你的主导型思维模式并想改变,那要怎么办?又会有多少困难?为了回答这个问题,我们需要思考人们为什么要发展他们的主导型认知模式。