如果软件或者硬件出现故障如何反馈问题，具体操作请看如下步骤： 第一步，打开软件"呼叫中心" 第二步，点击左侧菜单栏"帮助"，图示1 第三步，进入界面后，找到"问题反馈"按钮点开，图示2 第四步，点开后出现弹窗，输入您的联系方式(**必需填否则无法联系您解决问题**)和问题描述(**越详细越好**)，图示3 第五步，点击发送，然后静静等待，出现"发送成功"弹窗才算是反馈成功，图示4