## 第一步 企业微信登录电脑管理后台，https://work.weixin.qq.com ## 第二步 在应用管理菜单增加应用（创建应用） **创建之后需要下载文件，并效验**（租用的系统需要把文件发给我们上传）之后自己勾选上传成功并确定 ## 第三步 网页授权及JS-SDK 增加可信域名， xxx.crm123.cn（CRM系统访问地址） ## 第四步 #### 工作台应用主页设置 https://open.weixin.qq.com/connect/oauth2/authorize?appid=APPID&redirect\_uri=http%3A%2F%2Fhc.crm123.cn%2Fqyweixin.html&response\_type=code&scope=snsapi\_base&state=STATE#wechat\_redirect URL中的大写APPID换成**企业id** ## 第五步 #### 设置CRM系统对应ID信息，步骤如下  * 进入CRM系统---控制面板---微信配置---企业微信设置 * **企业ID**（CorpID） 获取路径，进入企业微信\--我的企业\--企业信息\--企业ID  * CorpSecret：获取路径，进入企业微信\--应用管理\---创建好的应用打开就能看到 * AgentID：在应用管理获取 ## 第六步 ### 同步外部联系人 设置成功后，需要同步外部联系人的员工，需要管理员设置用户的权限，可以手机端去设置，也可以电脑端去设置 * 手机操作步骤 工作台---客户联系---下拉右下角（配置）---配置使用范围和管理权限 只有勾选设置好的用户才能同步外部联系人，没有设置的用户则不可以同步  * 电脑操作步骤 管理员电脑登录企业微信 客户联系---权限配置---配置使用范围和管理规则  ## 第七步 ### 设置API 企业微信调用外部联系人API的权限设置，设置如下 企业微信--客户联系--客户--API--可调用应用  ## 第八步 ### 设置企业微信与CRM系统对话入口，设置如下 * 进入企业微信\---我的企业\--外部沟通管理\---自定义详情页，点击（配置）  * 输入详情页名称、网页地址，地址获取路径在应用管理，工作台应用主页   ### 关于客户信息权限问题 A和B加了同一个微信好友，当A已经同步到系统中，B无法同步，提示该客户已在某某名下，并且点击微信头像进入CRM详情   会提示没有权限查看当前信息  ，权限设置是根据CRM系统上下级关系还有权限来判定   ## 案例展示 ### 企业微信对话跳转展示 设置成功之后点击客户头像通过客户详情可直接进入CRM客户详情信息，同样，从CRM系统选择对应联系人可跳转到微信聊天界面 企业微信客户详情跳转CRM详情展示   CRM详情跳转微信对话展示，点击联系人旁边微信LOGO即可跳转   通过企业微信电脑端同样可以进入CRM客户详情，点击微信对话框右下角图标---点击客户详情\---CRM详情，展示如下