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![](https://img.kancloud.cn/d4/50/d450533a695b751a4ec407d77cbe09ef_1179x2434.png) # **1.查看店员有没有绑定公众号** 进入后台店员-店员列表,查看对应的店员有没有显示已绑定公众号,如下图: ![](https://img.kancloud.cn/71/80/7180ab826ed30e25275d7637b1d7ac5f_1898x615.png) 没有绑定的话,店员进入公众号的会员中心页面,下拉刷新页面后,再去看后台店员列表有没有显示绑定公众号。 若还是没有绑定公众号,进入后台顾客-顾客列表,搜索店员对应的微信呢称,查看对应的顾客有没有绑定公众号,如下图: ![](https://img.kancloud.cn/d8/56/d856ada3bee7b2553ef02c6218e50146_1919x831.png) # **2.重新编辑店员** 显示已经绑定公众号的话,进入后台店员列表,找到对应的店员,点击编辑,选择粉丝,搜索店员对应的顾客会员uid,选择之后重新提交,如下图: ![](https://img.kancloud.cn/b0/11/b0110f8fb7af7e212fe0b14dcf2f80e2_1542x889.png) 再去查看店员列表,对应的店员已经显示已绑定公众号,即可。然后店员重新申请提现。