>[danger]注**意: 若你的平台只是小程序版，则顾客在小程序里下单不能使用公众号模板消息通知只能使用小程序订阅消息。** # **1.设置使用公众号模板消息** 小程序-顾客小程序-基础设置，设置优先使用公众号模板消息  # **2.是否关注公众号** 顾客需要关注公众号 # **3.是否绑定公众号** 检查顾客-顾客列表，顾客必须同时绑定公众号和小程序  若未绑定，需要先同步数据绑定：[参考教程](%E5%85%AC%E4%BC%97%E5%8F%B7%E5%92%8C%E5%B0%8F%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E5%90%8C%E6%AD%A5%E6%95%B0%E6%8D%AE.md)，以上操作完成，重新下单测试即可