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## **注意:如果是通过批量导入或者app上传的抄表信息,系统可以设置自动计费**
**需要在项目档案参数里修改为否**

## **如果是人工在平台抄表录入的则需要人工核对计费**
**选择对应的水表或者电表——进行核对(核对后5秒刷新房屋收费页面即可)**

# **第一步:添加电表/水表信息**
物业管理——工程管理——入户表台账

1.先选择能源类型(添加水表则选择水,电表选电)
2.找到我们要添加能源表的单元,点击 “... ”点击添加填写需要的信息进行保存
如果一个房屋有多块表根据此步骤再次添加,注意表编号不能相同

最大计量数代表这个能源表读数到多大截止就不能使用此表需换表

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# **第二步:抄表**
物业管理——工程管理——入户抄表

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* 平台批量抄表



抄表数据导入,将填好的表格导入系统

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* 手机远程抄表
(因抄完表后住户在小程序端能看见,抄表前需把价格改成0,抄表完成后改成正确价格进行抄表核对)
先下载智慧兰山物管APP
(1)工作台找到移动抄表
(2)点击数据下载(可以只选择自己负责的楼栋电表进行下载)

(3)点击点击楼栋——点击电表进行抄表,填写本次读表数点击保存

(4)数据上传,查看是否都已抄表完成,点击数据上传即可

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# **第三步:抄表核对**
物业管理——工程管理——抄表核对

选择能源类型——点击核对计费

- 基础信息录入(待更新)
- 如何录入楼栋房屋
- 单个录入楼栋房屋
- 批量录入楼栋房屋
- 如何录入住户信息
- 单个录入住户信息
- 批量录入住户信息
- 如何建立子管理账号
- 无部门直接录入子管理员信息
- 需要录入部门子管理员信息
- 物业缴费板块功能介绍
- 一、基础设置(前提操作)
- 1.1设置缴费类目及价格
- 1.1.1 添加缴费类目
- 1.1.2 设置费用标准
- 1.1.3 费用定价公式说明
- 1.2 优惠活动设置(根据实际项目选看)
- 2.1优惠活动管理(优惠券设置类似)
- 1.3 配置线上支付
- 1.3.1 支付方式定义(配置微信或者支付宝等支付)
- 1.3.2 配置收款账号
- 1.4 项目小程序缴费设定
- 二、如房屋收费操作
- 2.1如何生成费用
- 2.1.1固定费用生成
- 2.1.2临时费用生成:
- 2.2 如何收取费用
- 2.2.1 费用拆分
- 2.1 .2 如何人工优惠固定金额
- 2.3 如何进行退费
- 2.3.1 押金类退费
- 2.3.2 无法原路返回退款的收据作废
- 2.3.3 农商行退款操作
- 2.4 如何进行退租
- 2.5 如何进行调账
- 2.6 针对一个业主的多个房产如何收费
- 2.7 如何清零已经生成的费用
- 2.8 如何多次打印该房屋票据
- 2.9 如何催缴欠费
- 2.10 什么是房屋的物业综合账号
- 2.11 扫码枪主扫
- 2.13 票据表头、图标如何更改
- 2.12 滞纳金
- 单户进行滞纳金计算
- 三、能源抄表计费
- 四、如何查询费用报表
- 4.1 应收统计类
- 4.2 欠费统计类
- 4.3 凭据统计类
- 4.4 收费统计类
- 4.5 减免统计类及其他统计类
- 操作1 查询当天费用缴费信息
- 五、房屋过户操作
- 5.1 子账号需要的权限
- 5.2 如何更换业主(房产过户)
