注意:**由于农商行未向平台开通退款接口**,因此需要以下操作
第一步:选择对应的房屋票据进行作废:作废转至物业综合账户

不要打勾(是否原路退回)
原因可以写明农商行退款,转存至物业综合账户

第二步:选择账户信息——物业综合账户——提现

选择**转账**或者**现金**都可以,金额后也可以写银行等各种备注


三步:登录农商行公众号——查询交易流水号(公众号会提示缴费记录)——商户平台——选择退款(退款需要输入流水号+验证码)

- 基础信息录入(待更新)
- 如何录入楼栋房屋
- 单个录入楼栋房屋
- 批量录入楼栋房屋
- 如何录入住户信息
- 单个录入住户信息
- 批量录入住户信息
- 如何建立子管理账号
- 无部门直接录入子管理员信息
- 需要录入部门子管理员信息
- 物业缴费板块功能介绍
- 一、基础设置(前提操作)
- 1.1设置缴费类目及价格
- 1.1.1 添加缴费类目
- 1.1.2 设置费用标准
- 1.1.3 费用定价公式说明
- 1.2 优惠活动设置(根据实际项目选看)
- 2.1优惠活动管理(优惠券设置类似)
- 1.3 配置线上支付
- 1.3.1 支付方式定义(配置微信或者支付宝等支付)
- 1.3.2 配置收款账号
- 1.4 项目小程序缴费设定
- 二、如房屋收费操作
- 2.1如何生成费用
- 2.1.1固定费用生成
- 2.1.2临时费用生成:
- 2.2 如何收取费用
- 2.2.1 费用拆分
- 2.1 .2 如何人工优惠固定金额
- 2.3 如何进行退费
- 2.3.1 押金类退费
- 2.3.2 无法原路返回退款的收据作废
- 2.3.3 农商行退款操作
- 2.4 如何进行退租
- 2.5 如何进行调账
- 2.6 针对一个业主的多个房产如何收费
- 2.7 如何清零已经生成的费用
- 2.8 如何多次打印该房屋票据
- 2.9 如何催缴欠费
- 2.10 什么是房屋的物业综合账号
- 2.11 扫码枪主扫
- 2.13 票据表头、图标如何更改
- 2.12 滞纳金
- 单户进行滞纳金计算
- 三、能源抄表计费
- 四、如何查询费用报表
- 4.1 应收统计类
- 4.2 欠费统计类
- 4.3 凭据统计类
- 4.4 收费统计类
- 4.5 减免统计类及其他统计类
- 操作1 查询当天费用缴费信息
- 五、房屋过户操作
- 5.1 子账号需要的权限
- 5.2 如何更换业主(房产过户)
