# 三、订单处理 ## 9、退换管理页面优化 操作人：客服部 操作说明： 1.【订单】退换单递交优化。 * 操作位置：订单→退换管理。 *  功能说明：优化【系相同统中已存在相同原始子单号类型且未取消的系统退换单】判断的时候，添加对退款管理单据是否是递交过来的判断，即当同一个订单在系统新建退换单后，系统又抓取了原始退款单，在原始退款单递交的时候，会进行提示“系统中已存在相同原始子单号相同类型且未取消的系统退换单”，并且手动递交的时候更新退换单子单的原始退款单号字段。 2.【订单】退换管理界面支持导入退换单时导入赠品。 * 操作位置：订单→退换管理。 * 功能说明：退换单管理界面导入退换单时支持导入线下赠品。 3.【订单】优化退换管理界面，编辑退换单，“取消”预入库单功能。 * 操作位置：订单→退换管理。 * 功能说明：退换单管理界面，双击详情取消预入库单按钮，如果订单没有关联预入库单，操作取消按钮不生效，关联预入库单后取消预入库单，点击“是”会把预入库单和物流单号一起清空，点击“否”，只会清除预入库单。 4.【订单】订单审核、预订单的货品汇总界面增加“品牌”字段。 *  操作位置：订单→订单审核/预订单。 5.订单退货操作： *  操作位置：订单→订单管理→退换管理。 在【订单管理】页面，选中单据右键点击“退换”-进入【新建退换单】页面，“退换类别”选择“退款/退货”，添加需要退的货品（注：退款数量填写正确），点击“保存”。 退换单填写完毕后，进入到【订单】-【退换管理】进入页面，选中对应的退换单右键点击“委外申请”。 - 图例对照