# 三、订单处理 ## 8、手工管理设置 操作人：客户部 操作说明： 1、订单管理按状态搜索添加条件： * 操作位置：订单→订单管理。 * 功能说明：订单状态的搜索条件增加“预订单前处理”、“审核前处理”状态。 2、原始单全部退款后更新系统单为已完成状态。 * 操作位置：订单→订单管理。 * 功能说明：为更好的区分异常发货和发货后售中退款的订单，针对发货后售中退款的订单将订单状态由‘异常发货’优化为‘已完成’。订单日志中也会体现退款操作。 3、导入已完成状态的退款不退货类型订单时不允许退换单号为空。 *  操作位置：订单→订单管理。 4、针对平台已发货的订单可正常在客审、财审进行拦截。 * 操作位置：设置→系统设置→订单设置→订单审核/订单→订单审核、财务审核。 * 功能说明：为避免审单时线上订单在平台发货，系统直接审单导致仓库重复发货的情况。增加配置拦截平台已发货的订单通过审核，开启配置后遇到此类型订单在审核时提示“该单包含平台已发货订单:原始单号”。系统进行拦截提示后若仍旧需要审核，可通过强制审核功能审核该订单。 5、已取消的订单取消同名未合并标记 * 操作位置：订单→订单管理。 * 功能说明：由于退款导致取消的订单、直接取消的订单因已处于订单的终结状态，不再带有同名未合并标记。 - 图例对照