# 一、基本设置 ## 1、店铺的创建 ### 1.1 创建店铺 操作人：运营管理部 操作说明 ： 1.点击【设置】-【基本设置】-【店铺】，进入店铺界面，点击【添加】按钮，填写相关的店铺信息，确定信息无误后，点击【保存】。 2.若店铺信息发生变动，点击【设置】-【基本设置】-【店铺】，进入店铺界面，选中店铺所在行，点击【修改】按钮，在弹窗中进行信息修改。若不再使用某个店铺时，在弹窗中勾选【停用】。 3.新添加店铺系统默认【禁止抓取订单】，需要把此项取消勾选。 - 图例对照  ***** ### 1.2店铺授权 操作人 ：电商部 操作说明 ： 点击【设置】-【基本设置】-【店铺】，选中店铺所在行，点击【店铺授权】，在弹出的界面中输入店铺的账号和密码登录进行授权。 - 图例对照  ***** ### 1.3 店铺续授权 操作人：电商部同事 操作说明： 1.首先在店铺后台提交订单，提交后将“旺旺名”发送给运营管理部同事，进行店铺授权金额的改价（2000元）。 2.运营管理部同事，在【旺店通】首页右下角找客服，提供平台与旺旺信息，客服进行改价。 3.改价后，电商部同事在在店铺后台进行信息填写（确认步骤如下：我的服务---我的订单---找到旺店通订单---点击旺店通订单蓝色字体---进入到下一个页面---页面最下方确认都依次全部点击了表示订购完成。） ，确认付款后一定要记得点击付款确认。 4.确认付款后：在【旺店通】--设置--基本设置--店铺--授权返款这个路径填写一下返款信息，淘宝提交后30个工作日内返款。 - 图例对照  ### 1.4 关闭店铺 操作人：电商部同事、运营管理部 操作说明： 1. 首先查看店铺授权情况： l 店铺授权到期后，无须再进行续签，需要在【设置】-【基础设置】-【店铺】中双击要关店的店铺，在详情页面选中“禁止抓取订单”。 l 店铺授权未到期，需要在【设置】-【基础设置】-【店铺】右键点击此店铺点击“停止授权”，并双击进入店铺详情页选中“禁止抓取订单”。 - 图例对照   ### 1.5 下载物流公司 操作人 ：电商部 操作说明 ： 点击【设置】-【基本设置】-【店铺】选中店铺所在行，点击【下载物流公司】。此时需要将‘物流类别’中的快递名称与‘平台物流公司’的匹配成一样的。 - 图例对照  ***** ### 1.6 店铺信息同步三方仓 操作人 ：电商部 操作说明 ： 1. 店铺信息完善之后需要与三方仓进行同步，需要将系统中的“店铺名称”和“平台名称”填写在Excel表中(表中：[发件人]、[联系电话]、[发货地址信息不变]，只需修改[店铺名称]、[平台]、[销售平台店铺编号（京东）])。 2. 填写完成的信息同步给三方仓同事。 3. 注：旺店通中店铺的名称要与商家后台中的店铺名称一致，否则会使该店铺的单据无法推送到三方仓中。 - 图例对照