### 坐席和软电话配置说明 ### [软电话下载地址](http://soft.softxz.net/201609/EyeBeam_V1.5_XiTongZhiJia.zip "软电话下载地址") 软电话注册码：FU9E8UQKSFUNY73B2TH4CZB9AJ754RX6JTJM45AX-RQTMRQSYNCY48LPDBT247YHP * * * ①添加主叫号码审核。运营账号可以审核自己以及其他企业的主叫号码。**（没有透传线路这一步可以忽略不做）**  ②运营商账号添加分机号和密码（分机号就是登录软电话的账号）。  ③在坐席那里添加坐席，选择要绑定的分机号。 *手机（账号）：选择的号码在呼叫时将会显示出来（看线路，有透传的线路才能）  ④登录坐席账号（工号@企业名称）和软电话/语音网关。    ⑤上面的配完之后，把有意向的客户分配给坐席，点击客户号码，就可以拨打 了 A.在数据列表那里，筛选出有意向的客户，全选->转到CRM。  B.在客户管理，选择要分配的客户->分配->选择要跟进客户的坐席（员工）。