1、买家在商城选择购买商品，下单且未付款，商品订单处于“待付款”状态，商家可在“后台--订单管理--未支付订单”页面中查看未支付的订单量。 后台订单详情如下  2、买家在“待付款”订单页面点击付款（支持多种付款方式，详情请查看“4系统管理--商城设置--支付方式”教程），完成付款后订单会自动变为“待发货”状态。 后台订单详情如下  3、商家收到订单付款通知后并备货后，在订单管理--待发货中进行处理。填写发货快递信息，如下  4、商家发货之后，买家订单就会变成“待收货”状态。 后台订单详情如下，点击“确认发货”，订单会变为“待收货”状态。  5、买家确认收货或者因为买家迟迟不确认收货，那么商家也可以在后台执行确认收货操作。 后台订单详情如下  确认收货之后订单状态就会自动变为“已完成”状态。  6、订单完成后，会变为“已完成订单”。前端订单状态显示如下  7、买家在商城选择购买商品，提交订单且未付款并取消，订单会变为“已关闭”状态，商家可在“后台--订单管理--已关闭订单”中查看相应订单。 后台截图如下  8、买家收到货后，出于对商品的不满意选择退货退款和换货，订单会变为“退款中”。（买家提交申请后，订单就会变成“退款中”状态）