# 桌台 ### **一、全部** 用户可在桌台页面点击【全部】，看到全部的桌台。 当信息错误时，右上角可点击【刷新】，重新加载。 全部下方为桌台的区域，默认全部，区域由商家自己设定，建议每个区域下对应的桌台人数都是相同的。  ### **二、空桌** 用户可点击【空桌】，查看还有多少空桌台，方便接待客人。 在需要开台时，用户可点击图标中间的 + 弹出开台页面输入人数，并添加备注。 当需要拼桌时我们可以点击下方的拼桌按钮，跳转到选择拼桌页面，点击你想拼桌的桌台，点击【确认拼桌】即可。（可多选 桌台，此拼桌为多桌一单） 当机器卡住时，右上角可点击【刷新】，重新加载。 空桌下方为桌台的区域，区域由商家自己设定，建议每个区域下对应的桌台人数都是相同的。   ### **三、点餐中** 用户可点击【点餐中】查看有多少桌台已经开台，但是还没有点餐或者挂单的。 （如果客人没有点菜后直接走了，但是已经开台了，我们可以点击点餐中下面的这个桌台，会出现下面的弹框，确认放弃开台，然后此桌台就会跳转到未清台中，也可点击继续点餐，进入收银页面） 当机器卡住时，右上角可点击【刷新】，重新加载。 点餐中下方为桌台的区域，区域由商家自己设定，建议每个区域下对应的桌台人数都是相同的。   ### **四、已出单** 用户可点击【已出单】，查看已经下单的桌台。 用户可点击图标。给客户进行加菜，换桌，拼桌，催单等服务，也可以用户点击【订单详情】，查看订单。 当机器卡住时，右上角可点击【刷新】，重新加载。 已出单下方为桌台的区域，区域由商家自己设定，建议每个区域下对应的桌台人数都是相同的。   下面是一桌多单，拼桌的展示。用户可在有空桌时点击换桌，将此单换到另一桌台，那当前桌台就不会在拼桌中显示了，同时点击取消订单，这个单就会消失，这个桌台也就不是拼桌的了。会回到已出单中。  #### （1）加菜 用户可输入商品字母，点击【查找】搜索菜品。 也可以点击右边的商品列表，点击对应的商品分类查看商品，然后点击心仪的菜品图标进入菜品详情。 用户可依据客户的要求选择商品属性和商品规格（温馨提示，属性值是会有默认值的，所以为了客户有个美好的用餐时光，建议一定要询问后才选择）。   #### （2）换桌 当客户提要求需要换桌时，用户可点击换桌，跳转到请选择需要更换的桌号的页面，单选某个桌台。  #### （3）订单详情 用户可点击【订单详情】，查看客户的消费情况以及付款情况，但是不能在此页面进行付款。 拼桌下的订单会有多个订单信息，点开后才能看到对应的订单详情。   #### （4）订单打印 用户可在客户下完单后，点击【订单打印】，选择前台打印或后厨打印。  #### （5）拼桌 用户可在客户的要求下点击拼桌，选择一桌多单（一个桌子上由多个单组成）或多桌一单（多个桌子有合并成一个单子）。  多桌一单的桌台，只有一个单子，点击任一桌台进入结账页面，在上方桌台位置都会显示出多桌一单的全部桌台。 上方的人数是指全部的人数，所以如果是后来更改的拼桌，记得在改单中更改人数！ 也可以在改单中执行催单，撤单等操作。   #### （6）催单 用户可在客人等时间长后点击【催单】，显示·催单成功  （7）取消订单 在客户下单后，当客户提要取消订单时，建议用户向后厨核实客户点的菜品有没有开始做，如果没做可点击【取消订单】，帮用户取消。  #### （8）结账 在客户需要结账时，用户可点击【结账】，进入结账页面。用户可点击打印客户联，打印出未支付状态的小票（主要是为了折扣方便给客户查看）；同时可点击打开钱箱，弹出钱箱，在结账的时候选择现金支付会自动打开钱箱。  当为整单打折时，用户只需要输入折扣率，选择支付方式即可。（如果客户有会员卡，可点击会员卡，添加会员进行会员打折，在结账页面添加会员卡只能享有会员折扣，不享受会员价，在下单前在收银页面添加会员卡，才会同时享有会员价和会员折扣）  当为部分打折时，用户需要点击【选择打折商品】，进入选择商品页面，选择好后点击【确认】，返回付款页面后输入折扣率。此处可多选菜品，同时进行打折（如果需要给菜品进行不同折扣的打折，需要多次单个选择，操作；另外当给菜品部分打折后就不能给这个菜品修改部分打折，只能点击清空折扣后再次打折）。  当用户点击抹零时可输入抹零金额自定义抹零，在选择付款方式即可 在客户需要小票时，可以点击【打印客户联】，打印小票。（在结完账后会自动出小票）  用户可点击退菜赠菜按钮，选择菜品进行退菜或赠菜，另外不能所有的菜品都退或赠，最少留一个。否则会报提示，并且操作不能成功  用户在登录会员后，如果此会员下有优惠券，可点击优惠券选择客户想使用的优惠券，点击确定即可使用。（优惠券只能在小程序端领取）  用户可点击【清空折扣】，取消此订单的所有折扣。清空折扣不包括会员折扣，包括整单，部分，抹零，优惠券还有赠菜退菜。  用户在客户需要挂账时可点击【挂账】，填写挂账人信息。会在挂账订单中看到。  另外，四种支付方式，微信和支付宝需要出示对应的付款码，会员支付指的是小程序端的会员码。  ### **五、未清台** 用户可点击【未清台】，查看已经结账完成但是还没有收拾的桌台。 全部下底部会显示当前有多少桌未清台。（当机器卡住时，右上角可点击【刷新】，重新加载）  ### **六、拼桌中** 用户可点击【拼桌中】，查看拼桌的桌台。一桌多单和多桌一单都是显示在这。 当拼桌的桌台的账已经结了，最后只剩一个单时，你返回已出单页面才能看到此桌台，就不会在拼桌中显示了。 （当机器卡住时，右上角可点击【刷新】，重新加载）拼桌中下方指的是桌台区域。  用户可点击桌台图标，查看拼桌的详细信息。 用户可根据客户要求点击【换桌】将客户换到别的桌台。也可以点击【详情】在下图中查看客户的订单详情。 当拼桌的客户想取消订单时。可核对后厨菜品是否已经开始做，没有则点击【取消订单】，完成客户要求。 一桌多单：  多桌一单:可点击释放桌台，取消这个桌台。