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### **如何查看扫码点餐订单状态和发送短信** ### **1、堂食码,等取码点餐** 用户可在 **订单** 中查看 **订单的状态** ,如下步骤(线下支付) **堂食,等取点餐**: ![](https://img.kancloud.cn/57/59/5759bbe179ef75853b927bc95b46bb1e_483x836.png) **提交订单**: ![](https://img.kancloud.cn/74/22/74222492b0b11363dcfb58b53f973677_486x841.png) **在 订单 中查看订单**,订单的状态为 “**待商家确认**”,这个时候用户点击“取消”按钮,可弹出商家的电话,可致电商家修改订单或取消订单 ![](https://img.kancloud.cn/11/ed/11edde636881a3b4077314f3690b18e0_487x805.png) ![](https://img.kancloud.cn/99/35/9935c3d993e64f494e813f5cc9e8eeae_467x803.png) **当商家端确认订单,操作送厨后**,客户端的 **订单** 中,订单状态更新为 **商家制作中** ,如下: ![](https://img.kancloud.cn/52/b5/52b59bd097c112edabc3d726a60642be_980x821.png) ![](https://img.kancloud.cn/7b/d8/7bd82ef0148256f3495c37a0fb9702d4_474x866.png) **当商家端结账该订单时**,客户端的订单状态更新为 **已完成**,如下: ![](https://img.kancloud.cn/97/6a/976aa961d274d5032169978c8d0630d7_809x630.png) ![](https://img.kancloud.cn/2f/53/2f536b57fcb154cfde5a4d2e39003bac_477x843.png) ### **2、外卖码,来取码点餐** 用户可在 **订单** 中查看 **订单的状态** ,**且商家端确认订单送厨后会发送短信给用户**,如下步骤(线下支付) **外卖来取点餐**:(外卖来取扫码点餐,如果时用浏览器扫码,需要注册用户或者登录才能下单) ![](https://img.kancloud.cn/35/b9/35b96a7797d76c4d6c42b2a414c47e36_479x790.png) ![](https://img.kancloud.cn/97/ff/97fffa9b293937b9fcdb4c53e1163174_471x828.png) **登录后提交订单** ![](https://img.kancloud.cn/fa/c8/fac8b3bc98cacfb356d0a6d35c1957bc_472x877.png) **在 订单 中查看订单**,订单的状态为 “**商家制作中**”,这个时候用户点击“取消”按钮,可弹出商家的电话,可致电商家修改订单或取消订单(因为收银设置为外卖线下下单即自动送厨,所以下单后,订单的状态即为 **商家制作中** )同时发送短信给客户,如下: ![](https://img.kancloud.cn/6c/63/6c6369145b2eff85e803a0ac5cc4dfd3_477x798.png) ![](https://img.kancloud.cn/27/f7/27f7b175a0187df66ca796c86c6a410c_468x727.png) **收银端结账该外卖订单后**,**订单** 中订单状态更新为 **已完成** ![](https://img.kancloud.cn/bd/0f/bd0ff55209af8cabcc879847055e81bb_459x800.png) **备注:如收银端取消订单,也会发送短信给客户,如下:** ![](https://img.kancloud.cn/7a/84/7a8444eafbbf16fa0ef0681e6a1e4712_997x760.png) ![](https://img.kancloud.cn/7d/23/7d23bd9b2974f6b234fe15548ef4bb5d_468x660.png)