## 1.同系统订单信息同步长时间未响应/502错误
![](https://img.kancloud.cn/55/a8/55a8c7b2103c98789a7ecfa14b68e114_1895x722.png)
## 2.公众号消息不通知
* 检查公众号配置是否正确,包括网页授权域名、IP是否已经成功设置。
* 公众号填写的网页授权域名是否解析到当前站点
* 检查宝塔PHP是否安装了swooler扩展
* 宝塔站点是否开启了强制HTTPS或是否有重定向。
强制HTTPS不要开启,不要开启!
![](https://img.kancloud.cn/53/d8/53d87d3abee2771996bcfac4666c9465_913x627.png)
## 3.配置短信模板后发货/失败不发短信
短信通知仅支持敢探号对接(即三方)和手动修改订单状态通知
如您对接的敢叹号且要失败/发货短信通知,必须开启三方短信通知!
![](https://img.kancloud.cn/6a/de/6ade88152f6c9b56a16ea2b8b532f16e_808x301.png)
## 4.对接的产品无法生成分享海报
172平台的产品不支持跨域访问,即你对接的产品用的172的图,人家的域名不允许外来域名访问,所以你需要将图片保存到你服务器本地使用!
其他平台对接类似,如果对接站禁止跨域,则无法生成分享海报!
## 5.验证码获取不到
* 检查阿里云是否还有余额
* 检查购买的短信包接口方是否正确
* 检查短信模板填写是否正确(不是自己在阿里云官方后台申请的模板ID)
## 6.同系统下单提示系统下单失败怎么回事
在上游站点没有开通对接权限,联系对接站开通权限后才可以对接。
## 7.公众号模板消息全部发送不成功
检测对接配置信息,尤其是白名单,如果有cdn,则把cdn节点所有ip添加到白名单,如果不生效,还需要把0.0.0.0加入白名单。
## 代理端分享海报加载不出来
![](https://img.kancloud.cn/e7/c3/e7c3ae1bdc0436f72d3a966fd398e0ab_1080x2400.png)
这个情况是你的产品海报用的其他人的域名,人家开启了禁止跨域访问,就是你站不能直接用人家图片,建议更换到本地或联系上游进行如下操作
**在宝塔-网站设置-配置文件-`server`内添加如下代码:**
```
add_header Access-Control-Allow-Origin *;
add_header Access-Control-Allow-Methods 'GET,POST';
add_header Access-Control-Allow-Headers 'DNT,X-Mx-ReqToken,Keep-Alive,User-Agent,X-Requested-With,If-Modified-Since,Cache-Control,Content-Type,Authorization';
```
![](https://img.kancloud.cn/01/de/01de908febaae0a251b444a7c8ad701c_1841x371.png)
**添加之后去宝塔-软件商店-nginx重启即可**
![](https://img.kancloud.cn/c3/64/c3645f21153820350b418ad301e1e163_1840x631.png)
## 对接172订单无法提交
你的服务器IP非大陆服务器,默认被屏蔽掉了,无法访问,包括香港也会被屏蔽,请使用国内大陆服务器对接。
## 对接敢探号无法选号、无法单个添加产品,无法一键上架产品?
你的服务器IP非大陆服务器,默认被屏蔽掉了,无法访问,包括香港也会被屏蔽,请使用国内大陆服务器对接。
如大陆机器无法选号,请先检查对接站产品是否有号码。
## 代理邀请海报提示如下怎么回事?
![](https://img.kancloud.cn/c1/bf/c1bfe077987d5d16b528e3411d305a68_1080x2400.png)
自己代理后台把海报点击更新了,重新生成邀请海报。
## 图片上传不了
自行检查是否安装fileinfo扩展,安装之后重启PHP,宝塔如果安装了多个php版本,请保证你安装的扩展是PHP74,如果不是卸载重装。