如果接待时，提示这个错误，原因是当前客户已经被其他客服接待了。
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- 自动回复小程序卡片不跳转
- 客服收不到消息
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- 小程序客服消息的LOGO怎么更换？
- 设置了管理员不参与分配，还是会分配给管理员
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- 查看每个客服的记录及聊天记录
- 后台未设置自动回复，但是客服消息却会自动回复
- 设置了关键词，但是没有触发关键词回复
- 不能向客户发送消息，提示本次会话发送消息已超过5条，或暂不能发送消息
- 接待失败，该客户已被接待
- 技巧及常见用法
- 引导用户虚拟支付，链接自动添加openid
- 整合多个小程序和公众号客服消息
- 使用关键词统计，增强关键词系统
- 在公众号菜单内使用云客服
- 发送图片引导关注公众号
- 关注公众号后自动回复小程序卡片
- 使用智能菜单打造帮助系统
- 使用转换为纯文本来进行智能菜单分段
- 智能菜单自动匹配关键词及调整顺序
- 使用小客服，创建咨询类小程序
- 使用客服信息作为APP引流入口
- 根据不同需求，指定不同客服
- 引导加入微信群
- 引导用户参与活动
- 使用转人工客服，减少人工参与
- 案例分析：如何玩转客服
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