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**一、功能效果** 企业有更多机会获取访客的数据,以便精准快速地和客户取得联系、把握并转化商机。 对于企业管理者而言,通过商机雷达,可掌握每天的访问情况,快捷分配客户资源,评估销售业绩有据可依。 对于销售而言,通过商机雷达,可加深对客户了解,客户的访问路径、意向度等清晰可见,可更精准地快速地联系客户,把握商机,提升业绩。 ![](http://d1.faiusr.com/4/AAEIABAEGAAg7_XugAYog7qMhgMwhQo4wwU.png) **二、功能说明** 【版本】标准版及以上版本 **三、设置教程** # **(一)访客列表** # **1、管理员在管理后台查看** 管理员可在管理后台查看所有的访客数据。可以看到每天都哪些访客,有多少新增的访客,是哪一个销售带来的,一目了然!还可以借此评估销售的业绩表现!是一个强大的mini CRM! 数据包括但不限于:微信昵称、微信头像、手机号码、访客首个访问页面、访客访问过哪些页面、访客的关键行为操作等等。 注:①“来源”是指,这个访客首次访问小程序,是从哪一个销售来的。如果访客不是通过任一销售,则显示“自来”。        举例:销售A转发了小程序给访客1号打开,那么访客1号的来源就是销售A,会显示销售A的“名片名称”。        ②若管理员把访客数据或会员信息删除,访客再通过新名片访问小程序,系统会重新统计,“来源”按前沿的名片显示名称。 ![](http://d1.faiusr.com/4/AAEIABAEGAAgjqL_gAYokLrfmwUwog04mQY.png)        ## **2、销售在小程序端查看** 绑定了微信的销售可在小程序点击【管理】查看数据。 ![](http://d1.faiusr.com/4/AAEIABAEGAAgq_7ugAYokpnluwIw2wI4ywQ.png) ① 展示所有与对应销售有关联的访客。并且会标注出高、中意向的用户。 ② 访客列表支持按照不同的维度进行排序,方便销售自行做判断。 **活跃时间:**访客近一次操作排序规则,默认近的排在前,方便快回复和联系前沿的访客。支持倒序排序。 **首访时间:**访客首次访问小程序的时间作为排序规则。 **活跃度:**AI综合计算访客的行为进行排序。 **字母:**按照访客的昵称进行排序。 **访客详情页:**某个访客的所有动态都会按照时间顺序展示。 **(二)商机动态** ## 1、在管理后台查看 点击查看按钮可查看访客的浏览操作动态。 导出动态:专业版及以上版本功能,格式参考“访客列表”。        ![](http://d1.faiusr.com/4/AAEIABAEGAAguKL_gAYo2MvapwIwjw04_wU.png) ## 2、在小程序查看 商机动态按照时间从近到远的排序,把所有访客的动态进行展示。当访客授权了微信昵称,则会显示微信昵称,没有则会显示“访客1、2、3...”。 商机动态中,有红字高亮提醒,把用户为有价值的行为进行了标记。 举例:留下手机号码、提交了订单、提交了表单。并且,提供了快捷拨打电话、查看订单、查看表单的按钮。方便销售即时了解。 ![](http://d1.faiusr.com/4/AAEIABAEGAAgqvPugAYou9br-gcwngM4vAU.png)        # 四、常见问题 **Q:名片使用者是否可以看到谁访问了他的名片? ** A:可以的,商机雷达功能可以实现。 **Q:同一个会员,访客数据中的手机号和管理会员中的手机号不一样,为什么?** A:访客数据的手机号码是预约线下课程时填写的手机号,而用户首次登录时绑定的手机号是会员列表中显示的。