用户购买商品时，想用所获取的积分和余额进行相抵扣，而在计算时没有积分抵扣和余额抵扣的入口按钮，而商家在添加商品在营销中已设置了积分抵扣，则是因为没有开启商城的积分抵扣和余额抵扣的功能按钮，点击【营销】——【抵扣设置】开启抵扣按钮功能，参见下图：  开启积分抵扣后，则需要设置积分抵扣比例金额，商品最多抵扣的数目需要在添加或编辑商品的【营销】中进行单独的设置，如果不设置的话也是无法进行积分抵扣的，比如：积分抵扣比例设置为1个积分抵扣0.01元，买家积分为1730，商品的【营销设置】中商品最多抵扣数目为10元，则买家购买商品结算时积分抵扣显示1000积分可抵扣10元，如果商品最多抵扣数目超过10元，则买家购买商品结算时，会员有多少积分就会抵扣多少积分，参见下图：  开启余额抵扣，抵扣最多的数目也是需要在商品中的【营销】中设置，如果没有设置则会抵扣全部的金额，例如商品【营销】中设置余额抵扣最多数目为10元，则买家购买商品结算时，余额大于10元，则买家只能抵扣10元，如果小于10元则买家有多少余额就会抵扣多少余额，参见下图：