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## 话术库是什么? 销售话术库是用于日常客户沟通的一键标准化输出,支持公司统一模板输出,也支持个人自定义。 ## 话术分组的新增、修改、删除 如下图所示, ![](https://box.kancloud.cn/dafb68461c017af79cda6a22ec06a3f4_554x230.png) 在图①处,点击“+”可新增分组、点击 “⇵”可以调整分组顺序; 在图②处,点击“🖊”即修改分组名称,点击“3”可删除该分组。 ## 销售话术的新增、编辑、删除 如上图所示, 1、选中对应的话术组,点击右上角的图③添加话术,即可新增话术; 2、如果有需要对已有话术的编辑或删除,可以点击图④。