自助领取是指群众在微信公众号中进行网点的查询（智能发放机），通过手机导航定位的功能，找到网点后，自行领取药具的一种方式。 微信公众号：服务平台－网点查询 **注意：** 群众通过导航找到智能发放机后，根据机器配置，扫二代身份证或者扫机器上的二维码。