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一般遇到的问题：
1.新建任务出现：机器人超出数量 联系管理员：
这是说明 机器人（并发被占用了） 只需要删除下你其它任务或终止就把机器人空出来了 可以新建任务了
2.批量上传话单时候出现数量为0：
解决方案： 下载模板，不要改动模板的任何内容 否则会出现不匹配现象。
红色地方不要改动，就那样。按照上面的提示往下然后上传 复制就好了
