# 微信触发条件 * 【微信触发条件】是指联系人完成指定微信事件，如关注、取关、留言等行为，则触发某个特定旅程。 当使用该组件时，具体操作如下：  * 将【微信触发条件】拖入白板中进行下一步配置，支持多个不同的微信事件触发旅程： ](images/screenshot_1643075938080.png) 扫描二维码 关注[微信公众号](https://mp.weixin.qq.com) 取消关注[微信公众号](https://mp.weixin.qq.com) 留言文本消息 留言图片 留言语音 留言视频 点击菜单 点击菜单会话选项 用户领取卡券 用户转赠卡券 用户删除卡券 用户核销卡券 根据业务需要，选择不同的事件并进行相应配置： * **【扫描二维码】事件配置**：您可以根据限定二维码的参数“来源”、“营销活动”、“备注名”和“种类”筛选出指定二维码，也可以直接指定二维码ID定位一个二维码（此种情况，您就不可以再对“来源”、“营销活动”、“备注名”和“种类”进行设置了）。当然，您也可以不做参数的限制直接确定，视为扫描任一二维码的联系人即进入该客户旅程：  * * * * **“【关注公众号】与“取消关注公众号”事件配置**：选择相关的公众号即可：   * * * * **【言公众号】事件配置**：您可以选择任意关键字或指定特定文本（在公众号对话框中回复）。特定文本如是英文时，还可设置忽略大小写，如下图：  * * * * **【点击菜单】事件配置**：先" 选择公众号”，再选择需要进行监控的菜单：   保存后，即完成定时【微信触发条件】的配置。 注意：在点击自定义菜单中，仅有点击推事件、扫码推事件、扫码推事件且弹出“消息接收中”提示框这3种菜单类型是会触发客服接口 * **【卡券】事件配置**：微信卡券支持记录用户领取、转增、删除和核销卡券的相关事件。 自动流程选择【微信触发条件】图元。  在第三屏幕选择卡券，支持选择多卡券的事件触发。同时动态组和分析中心也支持卡券的事件分析。