## 客户转化 ### 消息群发 #### 一、什么是消息群发？ 管理员可在AITool后台为企业成员创建「消息群发」任务，创建成功后由成员在企业微信客户端确认发送给客户。可把通知、祝福、活动等消息批量发送给不同的客户，创建成功后，由成员发送给客户并进行后续的服务。 #### 二、谁可以使用消息群发？ 具有客户联系使用权限的成员，都可以使用群发助手给自己的客户发送消息；拥有AITool「管理员」及以上权限的成员可向普通员工的客户创建企业服务消息。 #### 三、消息群发是否有频率限制？ 客户每个月最多接收来自同一企业的管理员的 4条群发消息，可在一天内发送4条 到达接收上限后将无法给该客户推送消息 #### 四、群发数据保存多久？ AITool默认保存半个月的群发数据，超过半个月后将不会更新成员群发状态 #### 五、消息群发其他注意事项 1、群发消息不得出现违反法律法规或侵犯他人合法权益的内容，企业应对其制作、发送和传播的群发消息内容承担全部法律责任。 2、不得以任何方式滥用群发助手实施恶意骚扰用户、开展过度营销等行为。 3、如企业微信帐号存在异常，则可能导致群发消息发送失败或异常等情况。 #### 六、消息群发可以实现个性化、精细化、定时发送   此外支持图片，外链，小程序