[TOC] ## 引流获客 ### 渠道活码 #### 一、什么是渠道活码？ AiTool为企业提供了渠道活码功能，可用多个客服号创建带参数的客服码进行分流，可以分时段设置客服员工、设置欢迎语。投放使用后，可以给通过活码添加的客户打上渠道标签，并记录每个活码添加的客户数，统计不同渠道的推广效果。 #### 二、如何使用渠道活码？ 1、填写基础信息，设置二维码名称、客服人员与在线时间、员工添加客户上限、员工是否可以自行上下线、备用员工、标签等信息即可  自动上下线：员工只在设置的时间段会被分配客户，其余时间不会被分配客户，适合分批次上下班的企业使用 员工添加上限：可设置员工每天最多可添加的客户数，达到上限后，员工当日不再接待该渠道新客户，避免添加客户过多，导致添加好友功能被禁用  允许员工上下线：开启后，员工可以在侧边栏【渠道活码】中修改在线状态，下线后，将不再接待该渠道客户 备用员工：活码中所有员工都下线后，客户将被分配给备用员工 标签：设置后，扫描该活码添加的客户，都会被打上设置的标签 2、设置欢迎语，选择员工添加客户后，是不发送欢迎语，发送每个员工被设置好的欢迎语，还是发送渠道欢迎语。  发送渠道欢迎语时，我们可以添加一则文字消息，再添加一则图片/链接/小程序消息。 如果上方选择了员工自动上下线，还可以分时段设置欢迎语。 3、进行功能设置，开启自动通过好友后，客户添加员工时，会自动添加成功，无需员工手动同意。选择分时间段开启时，在非开启时间段添加的好友，需要员工手动通过才可添加。 点击上传头像，上传企业logo，可以生成带有企业logo的活码。  4、生成活码后，点击下载，可将活码下载下来投放使用  5、使用后，管理员可在页面中看到每个活码添加的客户数，可以修改活码信息 #### 三、为什么设置的欢迎语没生效？ 因企业微信限制，客户添加后只能发送一次欢迎语，如果在企业微信后台已经设置了欢迎语，企业微信会默认发送企业微信后台的欢迎语，微伴助手的欢迎语将会失效。 如果您在AITool设置的欢迎语没有生效，可登录【企业微信后台】，打开【客户联系】-【配置】-【欢迎语】，查看是否有设置欢迎语