**1、首先我们应该安装好 shopxo 商城系统** 这一步我就不作说明了，shopxo 完整的文档教你如何做。 **2、开始安装萝卜客服插件** 打开后台-->应用中心-->应用管理-->上传应用  选择 萝卜在线客服.zip,点击确认上传 **3、点击客服插件安装**    确定启用插件 此后访问商品详情页，便会显示咨询的按钮  成功后，会多出如下的5张表  **4、启动socket服务端** >[danger] 在配置之前，请您确认，您的系统安装了 `pcntl` 扩展 ```php php --ri pcntl ```  如果如上面的显示则表示您的php环境开启了pcntl，如果未开启，请百度如何开启pcntl >[danger] 确保您的防火墙开启了 9102 端口，如果您的云服务器有安全组之类的服务，请确保 安全组 也放行了 9102 端口 >[danger] socket运行目录 shopxo项目所在目录/application/plugins/luobo/service windows下点击 目录下的 start_for_win.bat linux下 通过shell 进入 目录下 运行 ```php php start.php start ``` > 此是debug模式。其他命令: ```php php start.php start // debug执行 php start.php start -d // 守护执行 php start.php restart -d // 重启守护执行 php start.php stop // 停止执行 ```  至此安装部分到此结束 >[danger] 以下为常见的启动报错 目前新版本的php的安全函数，禁用了 pcntl_ 开头很多函数，然而 workerman 又是借助这些扩展才得以使用。如遇以下问题  只需要到 php.ini 中找到disable_functions 配置项把 pcntl_开头的函数全部移除