企业🤖AI智能体构建引擎,智能编排和调试,一键部署,支持知识库和私有化部署方案 广告
> ## 问题原因 在手机端打开模块首页时出现空白页面,或提示获取access token失败,一般是公众号与惠赞没有对接好导致的。 ![](https://img.kancloud.cn/ac/ce/acced8d97875b64e8f465c051071beeb_409x672.png) **具体有以下可能的原因** 原因1:公众号没有配置IP白名单 原因2:公众号的网页授权域名没有填对 原因3:惠赞里该公众号的类型没有选对 原因4:惠赞里该公众号appid和AppSecret没有填写对 原因5:惠赞里该公众号配置了借用授权,但没有配置对 原因6:配置了炮灰域名,但没配置对 原因7:开启了强制https,但是又没有配置ssl 可能还有别的原因导致,需要逐一排查