[TOC] # 一，先办理手机卡，并选择套餐 ## 1，办理手机卡套餐 点击左侧列表“**三**”，依次点击“**营业受理**”-------“**营业受理**”  ***** 点击右上角“**读卡标识**”  ***** 读取客户身份证信息，读取成功后，点击确认  ***** 选择正确的客户信息后，点击后面的“**选择**”  ***** 进入客户页面后，点击右上角的“**套餐目录**”  ***** 在右侧搜索框中，输入“**6821”**，并搜索  ***** 确认套餐无误后，点击后面的“**订购**”  ***** 选择客户心仪的手机号码 （注意，手机号码写下来，后面会用到）  ***** 选择号码后，在“**业务卡类型**”处，输入三切卡（手机空卡）的UIM码，并点击校验  （注意：不需要输入最后面的字母）   ***** ## 2，手机套餐办理订购附属 在套餐后面的“**更多业务**”里面，添加“**订购附属**”  ***** 选择并点击“**极致融合专用5G超值流量包**”  ***** 添加到左侧列表后，点击“**时**”  根据实际情况选择立即成效，还是次月生效  确认后，再选择“**200分钟畅享语音包**”  添加到左侧列表后，点击“**时**”，根据实际情况选择立即生效，还是次月生效  ***** ## 3，手机号码办理订购附属 在手机号码处，点击右边的“**订购附属**”  在搜索框中，输入“**4214**”，并搜索  确认附属无误后，点击添加  添加后，点击附属前面的“**时**”  根据实际情况，选择立即生效，还是次月生效  ***** # 二，添加宽带（300兆为例） ## 1，添加宽带套餐 点击右下角“**更多业务**”  会返回到初始页面，还是点击“**套餐目录**”  在右边的搜索框中输入“**0171**”，并搜索  确定套餐无误后，点击后面的订购  在弹出的“是否确新增合同号一致”的框中，点击“**确定**”  点击“选址”，选择宽带安装地址  选址关键词中间，一定要有**空格**，选择正确地址后，点击右边的“**资源确认**”  （注意：如果这里显示的是GPON，那么开千兆光猫！如果时XGPON，开万兆光猫，也就是10G胖） （注意：如果这里显示的是GPON，那么开千兆光猫！如果时XGPON，开万兆光猫，也就是10G胖） （注意：如果这里显示的是GPON，那么开千兆光猫！如果时XGPON，开万兆光猫，也就是10G胖）   如果地址不时很准确，或者商服，那么可以在这里修改成准确地址  根据实际情况，选择立即生效，还是次月生效  先点击后面的“**取消**”，再更改宽带账号（账号格式为n0458tl开头，也就是n0458铁力的首字母开头，后面建议用客户姓名首字母+客户身份证号码后4位）  设置好宽带账号后，不要更改密码，点击后面的“**校验**”  填写客户的联系电话（电话一定要是电信的，如果没有，可以用亲戚朋友的，如果实在是在没有，那么可以填写店员自己的）  “**终端来源类型**”这里，一定要选择“**终端补贴**”  输入光猫盒子上面的MAC码（后12位）   ## 2，添加订购附属 点击“**订购附属**”  在输入框中，输入“**4056**”  点击附属包名字，进行加入  点击附属包名字前面的“**参**”  注意，这里填写的是光猫串码（后12位），填写好以后点击校验    确定后，点击附属包名字前面的“**时**”  根据实际情况，选择立即生效，还是次月生效  再次找到输入框，输入“1611”，并搜索  点击添加  点击附属包前面的“**参**”  (注意，这里填写一开始办理的手机号码）  点击“**时**”  根据实际情况选择立即生效，还是次月生效  如果用户不需要机顶盒，那么点击购物车结算，如果需要机顶盒，继续下面的流程操作  ***** # 三，添加机顶盒 ## 1，添加机顶盒套餐 点击右下角更多业务  跳转到新的页面后，点击“**套餐目录**”  在搜索框中，输入“**4039**”，并搜索  选择“**智慧家庭**”，并订购  在弹出的框中，点击“**确定**”   确定安装地址  根据实际情况选择立即生效，还是次月生效  第一个填写用户刚刚办理的手机号码。第二个填写用户自己，或者用户亲朋的电信手机号码  终端来源类型，选择“**终端补贴**”  输入机顶盒上面的MAC码，并校验   ## 2，添加订购附属 点击右上角，订购附属  左侧列表有默认的附属包，确认无误后，点击前面的“**时**”  在右侧搜索框中，输入“**标识**”。弹出附属包后，点击附属包  点击附属包前面的“**参**”  填写机顶盒串码   点击前面的时，根据实际情况选择立即生效，还是次月生效   完成后，点击购物车结算  确认无误后，点击结算，进入到打印回执阶段  ***** # 四，打印回执 点击购物车结算后，在下个页面读取客户身份证   经办人拍照，并活体识别  点击**开始活体检测**，摄像头对准客户，并根据提示，让客户移动  弹出检测功能后，点击确定，并点击人证相符  点击右下角的**订单结算**  在下一个页面点击右下角的 **打印回执**，后面根据页面提示操作    进入回执页面后，点击上排的**“批注”**（找到5个重要信息，并圈画至少5个），圈画后，再次点击**批注**，才可进行下一步操作  读卡顺序是，先拍照，添加后，再读取身份证。  照片和身份证信息添加完成后，点击左上角**手写屏签字后旁边的方格**  客户签字后，点击手写屏下面的确认按键后，再次点击**手写屏签字后旁边的方格**，**进行仿签字操作**  操作完成后，点击保存  ***** # 五，注意事项 ### 1，光猫和机顶盒各有50元押金 ### 2，办理机顶盒后，每月有10元费用 ### 3，一定要说安装费当福利给减免了 ### 4，宽带的订购附属“**1161**”搜索不到的话，就搜索“**宽带100%优惠促销（24个月），或者关键词**”，相反这个搜索不到，就搜索“**1161**” ### 5，千万留意GPON和XGPON